Dsl Antwortet nicht?

Hallo,

Seit gut 3 Jahren hat uns die Telekom unseren vertrag gekündigt. Seit dem sind wir beim EWR und hatten keine Probleme. Seit 2 Jahren haben wir jedoch große Probleme mit der DSL Verbindung.

Fehler: (DSL antwortet nicht) kommt zufällig bis zu 30 mal am Tag.

Ich werde euch kurz unseren bisherigen verlauf schildern.

2019: Erste Probleme treten auf. Keine Nachforschungen, da sie nicht nicht so häufig waren!

2020: Erste Gespräche mit dem EWR. Updates wurden aufgespielt. Gut 2 Monate keine Probleme mehr.

Nach zwei Monaten traten die selben Fehler wieder auf. Ein Mitarbeiter der Telekom wurde geschickt [Leitung gehört noch der Telekom]. Am Anschluss wurde was verbessert. Gut 3 Monate Ruhe.

Nach 1 Monat waren die selben Fehler wieder da. Wir haben Täglich beim EWR angerufen. Passiert ist nichts.

2021: Wir haben einen IT Techniker hinzugezogen. Dieser hat alle FritzBoxen ausgetauscht und neu aufgesetzt. Nach weiteren Gesprächen mit dem EWR und vielen verbundenen IT kosten lief es wider einigermaßen gut.

Fehler waren wieder häufiger. Gespräche mit den Technikern, diese haben die Leitung gemessen. Kein Ergebnis.

Nach einem weiteren Anruf, kam auf einmal die Aussage: "Die Schaltkästen wären überhitzt und würden Abschalten", jedoch fällt sie auch im Winter aus!

2 Monate haben wir mit Fehlern gelebt.

2022: Nach einem erneuten Gespräch wurde gesagt, dass unsere FritzBox wieder den schlag hätte und ein Techniker hat eine neue eingerichtet (Diese wird vom EWR kontrolliert und kann daher nicht alle Funktionen)

Wieder 2 Monate Ruhe.

Seit 2 Wochen haben wir wieder Fehler. Es ist nicht zu Heiß und an der FritzBox wurde nichts verändert.

Wir wissen nicht mehr was wir machen sollen und haben auch langsam keine Lust mehr darauf!

An dem System hängt eine Firma, die Telefon und Internet dringend braucht. Die Kunden beschweren sich und wir finden keine Lösung.

Was soll ich jetzt machen?

Was kann ich noch versuchen?

Internet, Telefon, DSL, ewr
Was tun bei: PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren?

Guten Abend/Morgen liebe Leserinnen und Leser,

ich habe folgendes Anliegen/Problem:

Ich habe vor gewisser Zeit eine ähnliche Frage gestellt, was man machen kann, wenn sich der Router mehrmals neustartet, wobei ich habe mich nun etwas schlau gemacht im Speedport Panel (speedport.ip)und kann euch vielleicht mehr Infos geben, damit ich hilfreiche/bessere Antworten bekomme.

Das waren die System-Meldungen für den Bereich (Internet) =

Das ist der heutige Stand vom DSL Down- und Upstream =

Das ist die aktuelle Firmware =

Das sind die aktuellen Energiespareinstellungen =

Hier ist einmal die genaue Erläuterung zum praktischen Problem =

Grüner Pfeil = blinken dauerhaft

Roter Pfeil = Blinkt mehrmals auf und braucht meist lange bis es dauerhaft blinkt

Blauer Pfeil = Blinken erst nach und nacht auf, wenn LINK dauerhaft leuchtet

---> Es passiert unwillkürlich des öfteren, dass der Router sich neustartet <---

Ich hoffe, dass die Infos über den Router selbst etc. sehr hilfreich sind um mein genaues Problem verstehen zu können.

Falls euch (noch) irgendwelche Fragen durch den Kopf schießen könnt ihr jederzeit gerne eine/mehrere Nachfragen stellen.

Ich würde mich sehr über hilfreiche und nette Antworten freuen von euch.

MfG, Dennis :)

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1&1 DSL Auftrag verzögert sich, Grund?

Ich habe am 27ten Januar eine DSL Bestellung aufgegeben und erst hieß es das ich demnächst meinen Schaltungstermin bestätigt bekomme, aber es passierte nichts. Stattdessen habe ich nur Emails erhalten, worin steht "Die technische Prüfung ergab, dass an Ihrem Standort Leitungsmangel besteht.

Ursachen hierfür können sein:

Der Vorbesitzer/Vormieter belegt die Leitung des Hauses/der Wohnung.

Leitungen konnten nicht schnell genug ausgebaut werden, um die hohe Nachfrage zu decken.

Die zur Verfügung stehenden Leitungskapazitäten sind aufgebraucht oder wi eder belegt.

Grund Nr. 1 kann es nicht sein. Laut 1&1 blockiert der Vorbesitzer nicht mehr meine Leitung (was Letztes Jahr der Fall war und ich keinen DSL nutzen konnte). Er wurde von 1&1 aus gekündigt und die Leitung ist frei, denn die Kollegen haben unter dem Namen und Kundennummer des Vorbesitzer reingeschaut und er hat 0 was damit zu tun. Erst hieß ist, der Vorbesitzer muss kündigen damit die Leitung freigegeben wird, er wird gekündigt und steht nicht mehr unter Vertrag aber trotzdem treten andere Probleme auf! Jetzt heißt es, leitungsmangel oder sonst was. Wie geht das bitte? Kann doch nicht sein das ich hier ohne DSL rumhocke, habe mir 60 GB Datenvolumen ausgesucht damit ich wenigstens so ins Internet kann, aber statt 4g und 5g steht bei mir in den 30 Tagen des Monats vllt mehr als 15 Tage nur E! Sobald ich die Wohnung verlasse und etwas von meinem Grundstück entfernt bin, habe ich Mobile Daten. Habe sogar versucht eine Entschädigung dafür zu bekommen, warum sollte ich die volle Rechnung bezahlen wenn nicht mal 100% Leistung besteht? Stattdessen hat man mir gesagt "Dies ist kein Grund, dass sie eine Gutschrift, Guthaben oder Entschädigung bekommen, nur weil Sie in Ihrer Wohnung nicht ins Internet kommen". Leute? Soll ich dann ab jetzt draußen schlafen oder draußen meine Tage verbringen nur damit ich Netz habe oder ins Internet komme??? Wie kann das kein Grund für eine Entschädigung oder sonstiges sein?

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Netzwerkdose defekt?

Hallo zusammen,

habe ein Problem mit meinem Netzwerk. Irgendwie ist irgendwas komisch.

Nun denn, ich versuche es zu erklären:

Bis vor einer Woche hatte ich eine 100er Leitung und es lief alles wunderbar. Ich habe den Router im Untergeschoss und eine Leitung wurde von unten von diesen Stecker an die Fritzbox angeschlossen und oben im Büro hatte ich dieses System von Homeway und dazwischen, also zwischen Fritzbox und dem Stecker, dieses Modul.

Das ganze hatte mir damals die Telekom montiert und war für ein 100er Leitung völlig ausreichend.

Soweit so gut. Nun habe ich jedoch eine 250er Leitung und habe festgestellt, dass oben im Büro immer nur noch um die 100 MBits ankommen. Daraufhin, da ich nirgendwo gelesen habe was das alte Homeway kann, dachte ich mir, ok es muss am Homeway liegen, welches nicht mehr als 100 MBit kann, veraltet?!

Gut, darauf hin habe ich mir diese Netzwerkdose bei Amazon bestellt, oben im Büro angeschlossen und auf einmal bekomme ich nur noch maximal 10 Mbit. Mehr kommt nicht mehr an. Warum auch immer?! Habe es Normal und auch Crossover getestet, bei beiden nur max 10 Mbit. Warum beide Systeme funktionieren bleibt mir ein Rätsel. Habe alles versucht, das kabel direkt ohne Modul an die Fritzbox, ebenso nur max 10 Mbit, mit genauso. Ich weiß nun jetzt nicht mehr weiter.

Habe mir jetzt bei Amazon diese AP Netzwerkdose bestellt und wird am Samstag kommen. Nicht, dass im Stecker was falsch angeschlossen ist und möchte es dann ohne Stecker versuchen.

Meint ihr, dass ich damit weit komme? Oder habe ich ein Denkfehler und die Netzwerkdose im Büro ist eine falsche?!

Vielen Dank für eure Hilfe,

Euer Sonic

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