Otto couch.. Kaputt.. Neues bestellen.. Möglich?

Habe vor paar monaten eine couch bei otto bestellt gehabt , nichts besonderes , schwarz-weiss-struktur und die Lehnen sind aus Kunstleder. Die Lehne war immer am wackeln , nicht übertrieben , aber die war schon so wackelig. Dachte immer , dass das normal sei, habe mir ja nichts dabei gedacht, ging davon aus, dass das so sein muss.. Im Endeffekt tut man ein Kissen dagegen und dann seinen Kopf & chillt ein wenig darauf, was ja auch ziemlich normal ist. Gestern wieder das selbe, lege meinen kopf dagegen und schaue fern. Sorry aber habe ja kein riesenschädel-.- denn aufeinmal ist die Lehne so nach aussen geknickt also zwischen Couchende und da wo die Lehne anfängt war dann eine ziemliche Lücke. Ich war unter schock wollte es mir genauer anschauen, um irgendwie es wieder an das Couchende zu drücken damit es wieder normal ausschaut. Doch dann knickte es nochmehr ab und 'schwups' war die Lederlehne in meinen Händen-.- ist das normal? Ich meine ich bin keine bodybuilderin , keine boxerin oder sonst was , dass ich soviel kraft haben könnte um das rauszureissen , was ja eh schwachsinnig wäre ; apropo wieso sollte man denn überhaupt sowas tun?-.- (die Lehne ist ja verbunden mit dem Couchende habe es mir dann angeschaut genauer & gesehen das an der Lehne so zwei grosse schrauben sind mit muttern dran die anscheinend an einem holz beim couchende drangeheftet waren) aldo ganz ehrlich , garkeine gute quali. Abgesehen davon wenn es sich jemand anschauen würde würden die denken ein starker breitgebauter mann hätte das abgerissen. Wobei es ja nichtmals 'gerissen' wäre , da es genau an den stellen wo die schrauben sind abgegangen sind . Man kanns ja nichtmals mehr dranmachen , da wiegesagt in dem couchende eine holz'platte' nennen wirs mal so , drin ist und die muttern da 'reingebohrt' wurden oder so die jetzt aber ab sind . Ka wie ich das hinbekommen soll bzw soll ich bei otto anrufen denen das sagen oder weiterhin die raten einfach abzahlen, weils 'meine schuld' ist?:/ ich weiss es nicht. Im endeffekt möchte ich auch nicht das die denken habe es extra getan oder so . Was ich noch erwähnen möchte; ich bekomme in paar tagen die ein und selbe coucg nochmal von otto zugesendet und die alte sollte abgeholt werden. Aus dem grund, da beim auspacken uns damals aufgefallen ist das in der lederoptik ein riss drin ist. Umtauschen wollten dies ja sowieso ist ja nicht so das ich das zurückgebe und mein geld verlange. Und wieso sollt ich dann die couch 'kaputtmachen' wenn die eh umgetauscht wird? Auch unlogisch. Trz bin ich überfragt. soll ich otto davon bescheid sagen? Weil hermes kommt die ja eh bald abbauen und abholen. Die werden es ja eh sehen und ka ob die das dann mitnehmen würden oder sagen 'nein keine chance ' und mit det neuen couch sich aus dem staub machen?:/ kaaaaa hat jmd auch am sowas erlebt? Kann mir jemand helfen?!

kaputt, Couch, Otto
Problem mit Sofa - wer kann helfen?

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe mir vor Kurzem ein neues Sofa gekauft. Ein etwas größeres Echtledersofa, das man allerdings nicht in handliche Teile zerlegen kann, um es dann einfach in einzelnen Teilen ins Wohnzimmer zu schaffen und um es dort wieder zusammen zu bauen.

Das Problem ist jetzt, dass das Sofa im Erdgeschoss steht, weil es sich nicht um die Ecke bringen lässt. Es ist zu groß und zu sperrig. Es soll aber hinauf in den ersten Stock.

Nun steht es dort in einem Abstellraum, das ist natürlich keine Lösung. Es wurden schon Überlegungen angestellt, wie man das Sofa in den ersten Stock bekommt, aber dazu gleich mehr. Natürlich sollte die Lösung nicht sehr teuer sein, da mich das Sofa schon ein Vermögen gekostet hat.

Folgende Ideen wurden schon genannt:

  • Per Flaschenzug über das Balkongeländer schaffen. Fällt aus, da nur einer in meinem Bekanntenkreis einen Flaschenzug hat - und der ist kaputt. Alternativ ginge vielleicht auch noch die manuelle Variante, aber da habe ich Angst, dass das Sofa Schaden nehmen könnte.

  • Per Drehleiter von der Feuerwehr hochschaffen. Fällt auch aus, da diese Idee ziemlich bescheuert ist und ich niemanden bei der Feuerwehr so gut kenne, als das mir jemand einfach mal eine Drehleiter zur Verfügung stellt.

  • Mit den Fördergeräten, mit dem Dachdecker Dachziegeln aufs Dach befördern. Das könnte gehen, aber entweder will der Dachdecker dabei sein oder er vermietet mir das Gerät nicht gerade günstig.

Wie man sieht, haben sich schon einige Leute Gedanken gemacht (wenn auch ziemlich schräge Gedanken), aber immerhin etwas. Mehr fällt aber auch niemandem ein, weswegen ich jetzt hier nachfrage.

Vielen Dank schon einmal für (hilfreiche!) Antworten!

Wohnung, Möbel, Umzug, Leder, Transport, Couch, Sofa, Wohnzimmer
Leder schlafsofa nach 4 wochen schon durchgesessen?!

Leder Schlafsofa nova form mit ottomane am 4. dez 13 erhalten- 2 wochen spaeter reklamiert, dass der Aufklappmechanismus sehr schwergaengig ist, ausserdem das beim aufklappen stark leder an leder reibt , dies auch die Naehte beansprucht und diese dadurch whrschl. Irgendwann platzen. Kundendienst wurde geschickt,mitte januar wurde die ware abgeholt und ein mehr als unzureichender ersatz geliefert. Habe mit dem moebelhaus 2 mal tlf gesprochen und hingewiesen, dass auch die Polsterung der Sitzflaechen ueberarbeitet bzw geprueft werden, da diese nach einer knapp 6 woechigen nutzung bereits durchgesessen ist und das Leder eine tiefe Mulde zeigt.sofa kam letzte woche zurueck - keine Ahnung was gemacht wurde , wenn ueberhaupt. Nach wie vor schabt leder an leder ,die polsterung wurde gar nix gemacht. Haben sofort angerufen und wieder reklamiert,wollen jetzt nochmal jemanden zur begutachtung vorbeischicken. Da das Sofa vom hin und her transportieren ja nicht unbedingt an Qualitaet gewinnt wuesste ich gerne was ich tun kann ? Neues einwandfreies sofa verlangen ? Mein geld zurueckfordern ?

Der VK lag bei ueber 4000 Euro -im Rahmen einer sog. Sonderaktion haben wir knapp 2500 euro bezahlt. Ich moechte dazusagen, dass wir auch vorher schon ein Ledersofa hatten, dieses nach 16 Jahren Taeglicher Nutzung nicht so durchgesessen war, wie dieses was wir jetzt haben .

Danke sehr fuer hilfreiche tipps

Leder, Couch, Ledercouch, Schlafcouch

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