Ich habe Beschwerde bei DHL eingereicht, weil der Fahrer ein Paket in den Briefkasten gequetscht und die darin enthaltene Ware beschädigt wurde.
Jetzt hat sich DHL gemeldet dazu geäußert dass das Paket unversichert verschickt wurde und ich auf dem Schaden sitzen bleibe.
Das will ich so natürlich nicht auf sich beruhen lassen.
Der Schaden ist ja durch Willkür entstanden.
Das Paket hat nicht in den Briefkasten gepasst also hatte er es auch nicht da reinstopfen dürfen.Er hätte doch eine Benachrichtigungskarte einwerfen müssen. Und ausserdem war ich zu dem Zeitpunkt Zuhause gewesen. Der hat noch nicht einmal geklingelt. Ich bin hier megasauer darüber wie die hier wieder versuchen die Leute auszutricksen.
Soll ich mir einen Anwalt nehmen oder was denkt ihr darüber?