Probiere es nun hier, da ich keine Hotline-Nummer finde und ich mich auch nicht in das Vodafone-Forum einloggen kann.
Ich habe vor wenigen Wochen über sparhandy.de einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen. In den Vertragsunterlagen stehen die Zugangsdaten für den Online-Vodafone-Zugang. Dort kann ich mich zwar einloggen, bei jeder Aktion erscheint aber die Fehlermeldung „Ups! Da ist etwas schiefgelaufen.“
Der Vertrag startet ab heute (16.02.), das habe ich als Wunsch-Freischaltungstag angegeben und ist auch so in den Vertragsunterlagen hinterlegt. Ich habe jetzt vor 2 Stunden die neue SIM-Karte ins Handy eingelegt, es mehrmals neu gestartet, habe aber immer noch kein Netz. In die MeinVodafone-App kann ich mich nicht einloggen, da die Zugangsdaten scheinbar falsch seien, und Online über den Browser funktioniert wie gesagt sowieso nichts.
Vielleicht hat ja jemand einen Rat oder es ist sogar jemand vom VF-Team da, der mir helfen kann. Verzweifle gerade.