Hallo alle zusammen.

Ich habe da ein Problem mit einem online Händler. Ich hatte online etwas bestellt habe ein paar Sachen behalten und die anderen Sachen habe ich zurück geschickt. Die online Seite konnte mir kein Retouren Label zuschicken wegen ein technischen Fehlers. Ich habe natürlich den Kundenservice kontaktiert und die meinten das ich die Retour selbst bezahlen müsste und die nach einem Beweis ( Beleg vom Versand ) das Geld zurück geben. Habe es erledigt für 17€ ging das Paket nach Frankreich. Ich habe den Beleg zugeschickt und jetzt dürfte ich mir eine Option aussuchen entweder per Paypal das Geld zurück oder per Geschenk Gutschein. ( ich habe kein Paypal und möchte auch keins machen. In meiner Umgebung gibt es auch niemanden mit Paypal. ) Geschenk Gutschein möchte ich auch nicht da ich es nicht gebrauchen kann 😅. Ich habe den geschrieben gehabt das ich kein Paypal habe und nur Überweisung wäre möglich. Die haben dan geschrieben das es nicht klappt dann boten die mir an mit 20€ Gutschein ich verneinte es auch jetzt bot man mir 25€ Gutschein an. ( ist ein bekannter Sport Laden ) ich weiß jetzt nicht was ich tun soll. Ich will eigentlich gar kein Gutschein. :D und das hin und her da bin ich auch kein Fan von. Extra ein Paypal Konto zu eröffnen Nein danke:D hattet ihr solche Fälle mal? Was kann ich tun? Muss ich das Angebot annehmen? Krieg ich jetzt meine 17€ nicht überwiesen? :D

*tut mit Leid für die Rechtschreibfehler/Satzbau.

Hallo, ich habe das Problem dass ich meine Crunchyroll Email ändern möchte da ich ein Tippfehler drin hatte als ich mich das erste mal eingeloggt habe, aber jedes mal wenn ich auf Email ändern drücke kommt die Meldung dass es derzeit nicht geht und dass ich mich beim Kundendienst melden soll.

Kann mir da jemand da weiterhelfen oder sagen können wann das behoben wird weil es schon sehr nervig ist und ich nur meine Email Verifizieren möchte.

Ich bedanke mich für die Antworten schon mal im voraus.

Ich war bis heute auf der PS4 im PSN angemeldet mit meinem Account. Dann habe ich mich aus Versehen abgemeldet und keines der Passwörter, an die ich mich erinnere, reagiert.

Das Problem ist, dass die dem Account zugewiesene e-Mail-Adresse nicht mehr existiert und ich aber einen PS Plus Account monatlich per PayPal darüber zahle.

Die einstige Hotline von Sony führt derzeit ins Leere, das heisst, ich habe offenbar nur online Möglichkeiten, dem Problem habhaft zu werden. Allerdings habe ich heute nach 18 Uhr per Online-Assistent niemanden erreicht.

Hat jemand von Euch Erfahrungen mit einem solchen Problem und weiss, wie sowas gelöst werden wird? Kann diesem Account noch eine andere e-Mail Adresse zugeordnet werden oder kann dieser ausschließlich nur noch gelöscht werden?

Hallo,

ich will demnächst mein defektes Produkt auf Absprache zurückschicken. Ich wollte das schon vorher machen und habe das auch versucht, aber der Support hat mir damals nur eine Erstattung angeboten, weil das Produkt nicht auf Lager war. Aufgrund dessen habe ich eine PDF bekommen, die ich mit dem Paket bei der Post abgeben musste. Jetz wurde mir noch mal eine gesendet, denn ich habe den Support noch mal angefragt, denn das Produkt ist wieder auf Lager. Ist es egal, welche Dokument ich nehme oder sollte ich besser das neuste nehmen.

Außerdem, falls jemand von euch schon Erfahrung gesammelt hat, mit dem Asus Support, könnt ihr mir sagen, wenn Asus das Produkt nicht ersetzen will, wie kriege ich das zurück?

Hi! Also kurze Vorgeschichte:

Ich habe letztes Jahr im Dezember eine Sheinbestellung aufgegeben und auf Rechnung bezahlt und ich hatte dafür 1.5 Monate Zeit. Morbider Zeit habe dann aber vergessen zu zahlen, weil mein Paket auch etwas länger gebraucht hat. Dann habe ich, warum auch immer, die Mahnungen in meinen Unerwünscht-Ordner bekommen und sie dementsprechend nicht wahrgenommen.
Nach der 2. Mahnung habe ich dann aber bezahlt.
Jetzt habe ich eine weitere Bestellung aufgegeben und danach meine Emails gecheckt. Am nächsten Tag habe ich dann gesehen, dass ich eine Email erhalten habe, dass ich nur 12 Std Zeit habe alles zu bezahlen, 12Std waren aber schon um seitdem ich die Email erhalten habe.
Jetzt steht bei einer weiteren Email ich hätte eine unvollständige Storno und bei Shein online steht meine Bestellung als gecancelt, allerdings steht direkt darüber, dass das voraussichtliche Lieferdatum am 12. März ist.
Wird jetzt alles normal geliefert, nur ein Teil? Wal soll ich machen. Den Kundendienst erreiche ich leider auch nicht.
btw. Kann ich nicht ewig warten, da das Outfit für eine Party ist :/

Hey, wie kann ich den Kundenservice bei SHEIN finden? Ich finde leider keine Email oder Sonstiges von SHEIN an die ich mich wenden kann.

Hat da jemand mehr Ahnung?

Vielen dank schonmal im Voraus!

hallo, die motorsägen von mcculloch, einhell, oder die ganzen china-marken. hat mit denen wer erfahrung (gut oder schlecht?). oder ist es einfch nur der fehlende kundendienst vom fachhändler, die einfluss auf die qualität hat? glg tobi

Hallo,

Ich habe heute ein gebrauchtes Mountain E Bike von Ebay Kleinanzeigen gekauft

Nur wird mir angezeigt das ich zum Kundendienst muss da es aber von Decathlon ist und einen Hauseigenen Motor hat, muss ich es ja zu Decathlon bringen aber der nächste Decathlon Laden ist 700KM entfernt. Kann ich es auch wo anderst zum Kundendienst bringen oder MUSS es zu Decathlon?

Ich hab mit sepa 50 Euro überwiesen aber vergessen den Referenzcode mit anzugeben wie bekomm ich jetzt mein Geld zurück? Finde keinen Weg zum Kundendienst Nummer oder sowas

Hallo

Habe vor etwa einer Woche ein Handy auf Facebook gesehen und habe dem Verkäufer geshrieben. danach habe ich per Twint Postfinance (schweiz) das Geld einbezahlt. Jetzt höre und sehe ich nichts mehr vom Verkäufer. Die Nummer die er mir gab geht nichts, es hat zwar whatsapp aber nur 1 haken. Auch bei Facebook schreibt und sieht er die Nachricht nicht mehr. Mein Geld von 207.- Franken ist weg. Kann ich das Geld beim kundendienst von twint Postfinance zurückerstatten oder muss ich direkt zur Poliezei. Lohnt sich die Polizei überhaupt? Und was könnte ich sonst noch machen

Danke

Hey!

ich habe gestern unabsichtlich ein 6monatiges Abo für WoW abgeschlossen. Eigentlich wollte ich es nur für 1 Monat abschließen. Der Online Support liefert leider auch keine Antworten. Weiß jemand wie ich das machen kann oder wie ich battle.net irgendwie kontaktieren kann?

danke für eure Hilfe!

Hallo meine Spülmaschine zieht Wasser und hört erst auf wenn sie überläuft und durch das Wasser in der Bodensenke dann in den abpumpmodus übergeht.
wenn ich zwischendurch die Tür öffne hört sie auf und nach dem schließen läuft sie weiter ein.
gibt es da einen wasserstandsregler der defekt sein kann?

exquisit tischgeschirrspüler

Wenn ich mich jetzt da bewerben würde....würde ich dann auch Kontrollen durchführen oder nicht?

Hallo,

ich habe folgendes Problem

Ich habe vor einiger Zeit bei Shein bestellt und habe über Klarna bezahlt. Die Produkte habe ich zurück geschickt, aber ich bekomme immer wieder Mahnungen von Klarna über eine unbezahlte Rechnung.

Was kann ich machen?

Ich weiss nicht wie ich Shein kontaktieren soll, da ich den Kundendienst nicht verstehe.

Hallo,

ich hab bald Kundendienst für meinen Abarth und krieg 10W50 Selenia von Petronas.

Abarth verlangt 120€ für 4 Liter.. ja klar wer ein teures Auto fährt hat sich nicht zu beklagen aber ich will es billiger kriegen.

Ist die Frage darf nur das Selenia in mein Auto oder kann auch von Castrol zum Beispiel 10W50 einwerfen?

Hallo zusammen

Seit kurzem wurde ich freigestellt & alles ging so schnell & schmerzhaft..

Ich (27 J) habe in einem Unternehmen ca. 1.5 Jahren gearbeitet & wurde Anfang dieses Jahr befördert & konnte eine neue Leitungsposition übernehmen. Dies war etwas Grosses für mich, da ich noch im Teilzeitstudium befinde & mit dem noch nicht fertig bin, war die Beförderung ein Karrieresprung. Doch alles ging schief... Ich war vor der Beförderung in einer anderen Abteilung tätig, wo auch eine gewisse Schnittstelle mit der neuen Position hatte, dennoch war die neue Position ein total neuer Job & hatte nie zuvor ähnliche Erfahrung darin & dachte meine Vorgesetzten wussten das (hab ich mich getäuscht). Ich wurde ins kalte Wasser geschubst & konnte als Neuling dennoch vieles Lernen & dies schnell anwenden. Bei Fragen wendete ich an meinen Arbeitskollegen (welche schon jahrelange Erfahrung in dieser Position hatten). Ich durfte 2 Klienten betreuen. Auch wenn ich meine Arbeit im grossen & ganzen korrekt abgeliefert habe - (V.a war dieses Jahr alles komplexer wegen der COVID-19 & ich zum Teil ohne Orientierung da stand, musste ich bei Fragen der Klienten meinen Arbeitskollegen rückfragen.)- , war die 1. Klientin am Abschlussmeeting (aber das Meeting verlief super) komisch drauf... Sie hat mich weder begrüsst, noch verabschiedet... Dann war noch das 2. Unternehmen. Dort hatten wir eine unerfahrene Ansprechperson in diesem Bereich & man hat das auch bemerkt. Ich betreute das 2. Unternehmen mit meinem Arbeitskollegen zusammen, doch dort war der Prozess noch komplizierter & dennoch habe ich nach meinem Befinden die Arbeit gut abgeliefert. Doch dann als mein Vorgesetzter die Rechnung an das 2. Unternehmen sendete, hat ausgerechnet die unerfahrene Ansprechperson des 2. Unternehmen Fragen bez. der Rechnung gestellt & dies führte zu einer Krisenstimmung in unserem Unternehmen, obwohl andere Klienten von anderen Arbeitskollegen auch gewisse Fragen an Rechnungen stellten. Doch dann als mein Vorgesetzter mit dieser unerfahrene Ansprechperson telefonierte, hat sie gemeint, ich (& nicht mein Arbeitskollege) hätte gar keine Erfahrung & hätte nach Abschlussmeeting nicht nach einem Feedback gefragt etc.. Dann führte eines zum anderen, der Abteilungsleiter war sowieso gegen meiner Beförderung, also redete er so schlecht über mich (v.a. unwahre Sachen), dass meine Vorgesetzten entschieden mich zu entlassen. Da ich gemerkt habe, dass etw. nicht stimmte, habe ich vorher gekündigt. Danach haben sie mich einfach freigestellt & bekam einen Arbeitszeugnis mit 3 Sätzen über mich. Es ist schon einige Zeit her aber ich kann mich immer noch nicht erholen & weiss einfach nicht, ob ich überhaupt Karriere machen will. Habe nur noch panische Angst vor der Arbeit & Klienten. V.a. holt mich diese Situation jedes Mal ein. Manchmal denke ich, dass ich einfach zu blöd bin & schäme mich extrem. Momentan bin ich arbeitslos & sehr gebrochen... Hat jemand ähnliche Erfahrung & hatte dennoch Erfolg? ;-(

Hallo, ich nutze oft den Kundendienst von Amazon (also den Chat) und bemerke bei jedem Mitarbeiter, dass diese gar kein Deutsch können und einfach nur grottig schreiben. Woran liegt das? Eine Dame meinte mal zu mir, dass diese Mitarbeiter aus dem Ausland sind und Google übersetzer nutzen. Stimmt das? Kennt sich jemand da aus oder arbeitet jemand beim Kundendienst und kann mir die Frage beantworten?

Lg

Liebe Community,

seit einer Woche bin ich stolzer Besitzer des Ford Focus IV mit 1,5 EcoBoost, 111KW in der ST-Line (BJ 2019). Ich bin mit dem Auto äußerst zufrieden.

Natürlich habe ich auf das Fahrzeug noch die 24 monatige Neuwsgengarantie, welche ich im Anschluss auch verlängern möchte.

Jedenfalls habe ich das Auto mit 16.200km gekauft. Der Wartungsintervall bei diesem Fahrzeug beträgt "30.000 km bzw. alle 2 Jahre". Der Händler hat beim Kauf des Fahrzeugs kostenlos TÜV (war nur ein Jahr wegen Mietwagen) und Kundendienst drauf gelegt. Der letzte Kundendienst wurde also bei 16.200 km gemacht.

Damit ich den Garantieanspruch nicht verliere, muss ich die von Ford vorgeschriebenen Wartungsintervalle in einer Vertragswerkstatt einhalten.

In der Ford-App steht, dass ich sobald das Fahrzeug die 30.000km erreicht ich zum Kundendienst muss. Nun meine Frage gilt das auch, obwohl bei 16.200km ein Kundendienst gemacht wurde. Reicht das dann wenn ich bei 46.200km bzw. in 2 Jahren zum Kundendienst gehe?

Ich bin mir unsicher und möchte die Garantie nicht gefährden.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen.

Vielen Dank und liebe Grüße

Franke