Ich habe im Dezember 2018 einen Gutschein im Wert von 300€ für einen Kurs im Rahmen einer Verlosung gewonnen. Die reguläre Gültigkeit des Gutscheins betrug 3 Jahre (bis 31.12.2021).

Aufgrund der Pandemie fanden während der Schließung von Kultureinrichtungen keine Kurse statt. Erst im Jahr 2021, nach Lockerung einiger Einschränkungen, wurde besagte Kurse online wieder angeboten. Ich meldete mich für einen Kurs im September 2021 an, welcher vom Veranstalter aufgrund zu geringer Teilnahme kurzfristig abgesagt wurde.

Daraufhin bat ich den Veranstalter mir den Gutschein für das Jahr 2022 zu verlängern, damit ich in diesem Jahr einen Kurs besuchen konnte. Ich erhielt die schriftliche Bestätigung hierzu. Ich meldete mich zu Beginn diesen Jahres erneut für einen Kurs an, welcher aufgrund einer weiteren Stornierung wieder nicht zustande kam.

Nun ist es mir nicht mehr möglich aufgrund körperlicher Einschränkungen und derzeitiger Lebensumstände dieses Jahr noch einen Kurs zu besuchen, daher entschied ich mich den Gutschein zu verkaufen.

Auf Anfrage eines potentiellen Käufers, ob der Gutschein auch für einen anderen Kurs gültig sei, kontaktierte ich den Veranstalter mit Angabe der Gutschein Nr. und erhielt als Antwort, dass der Gutschein nur ein gesponsertes Werbegeschenk war (ich erstand den Gutschein auf einem Weihnachtsmarkt als Hauptgewinn an einer Losbude) und er daher NICHT mehr für dieses Jahr gültig sei (Originales Zitat anbei):

„… Es handelt es sich um ein gesponsertes Werbegeschenk. Wenn 2018 jemand dafür wirklich 300 € bezahlt hätte, könnte ich vielleicht noch mal mit unserer Geschäftsführung sprechen. Aber in diesem Fall, ist der Gutschein leider bereits verfallen. …“

Darf der Veranstalter nun wirklich seine schriftliche Bestätigung darüber zurückziehen, dass der Gutschein für dieses Jahr nicht mehr gültig ist?

Habe ich aufgrund der Ausfälle während der Pandemie und meiner derzeitigen Lebensumstände dennoch die Chance den Gutschein zu verlängern oder gar auszahlen zu lassen?

War neulich mal wieder mitm Zug unterwegs und musste mal eben wohin. Habe auch reichlich für das wunderbare rail&fresh WC bezahlt.

Sehe ich irgendwie nicht ein.

Habe deshalb beim nächsten Besuch die Kontrolltür einfach von Hand zur Seite geschoben ohne zu bezahlen. Es ertönte zwar ein Alarm, kam aber niemand.

Wie viel soll sowas kosten?

Ich habe mich mit dem Entsorgungsunternehmen und meiner Gemeinde in Verbindung gesetzt. Die sagten mir, dass wenn ich ehrenamtlich Müll sammle, auch die gesammte Entsorgung bezahlen muss. Ich erhalte also für meine kostenlose Arbeit als Preis noch Zusatzkosten.

Wieso ist das so? Und was haltet ihr davon?

Der Rundfunkbeitrag steigt ab Januar 2021 um 86 Cent auf 18,36€ im Monat. Wie findet ihr das?

Erstmal Glück auf,

die Lastschriftgebühren lagen ja zuletzt monatlich auf 6,50 € und ab dem neuen Jahr soll es um 2 € teurer werden ! Ich lass mich doch von niemandem abzocken ! So ein Schmarrn !

Hallo zusammen,

ich habe heute Post vom Inkassounternehmen "Atriga" bekommen, von diesem ich bisher überhaupt noch nichts gehört habe. In diesem "freundlichen" Schreiben werde ich dazu aufgefordert, bis zum 13. April knapp 90,00 € an das Inkassounternehmen zu zahlen. Begründet wird dies dadurch, dass RTL die 2,99 € für das TV-NOW-Abo Anfang Januar 2017 nicht von meinem Bankkonto abbuchen konnte, da es angeblich nicht ausreichend gedeckt war. Zwar habe ich dann daraufhin eine Info-Mail von RTL erhalten, dass eben der Betrag nicht abgebucht werden konnte, aber eine Zahlungsaufforderung oder ähnliches konnte ich der E-Mail damals nicht entnehmen. Zwischenzeitlich hatte ich dann total vergessen, dass ich RTL diese wahnsinnig hohe Summe von 2,99 € schulde, heute wurde ich aber wie schon erwähnt durch Atriga Inkasso daran erinnert.

Ich finde das echt unmöglich! Anstatt dass mir RTL halt mal eine vernünftige Mahnung/Zahlungsaufforderung zukommen lässt wird mir hier gleich ein Inkassounternehmen auf den Hals gehetzt...!

Meine Frage ist jetzt: Muss ich wirklich die 90,00 € Inkassogebühren bezahlen? Hattet ihr schon mal Erfahrung mit Atriga?

Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus!

Hi,

habe soeben eine Mail von PayPal (service@paypal.de) erhalten, in der von einer unzureichenden Deckung meines Bankkontos gesprochen wird. Desweiteren steht in der Mail, dass eine Zahlung, welche ich bei einem eBay-Kauf getätigt habe, fehlgeschlagen sei.

Jetzt wurde der Betrag, welchen ich vor einer Woche bereits an den eBay-Verkäufer per PayPal gezahlt habe (Ware habe ich auch schon erhalten), nochmal von meinem PayPal-Guthaben abgebucht.

Zu keinem Zeitpunkt befand sich mein Konto im Minus oder war für die Transaktion nicht ausreichend gedeckt. Kann doch nicht sein, dass PayPal das jetzt abzieht. Außerdem hat der Verkäufer die Ware erst nach Zahlungseingang verschickt. Und da er sie einen Tag nach meiner PayPal-Überweisung verschickt hat, muss er ja Geld bekommen haben.

Wieso zieht mir PayPal denselben Betrag jetzt nochmal ab (plus einer Gebühr von 3€)?

Vielen Dank

Hallo, meine Frage dreht sich um folgenden Fall: Im August hatte ich ein rechtliches Problem und mich auf Anraten von Freunden mit einen Anwalt FR Famielienrecht in Verbindung gesetzt. Mit diesem Anwalt habe ich ca. 30 Min telefoniert, in welchem er mir aber meine Grundfragen nicht beantworten konnte. Wir beendeten das Telefonat mit der Erkenntnis, dass ich erstmal Antwort vom Jugendamt abwarte. Am Telefon wurde mir vom Anwalt versichert, dass das Telefonat Nichts(!) kosten würde, sondern erst wenn er richtig aktiv werden würde und ich dann Beratungskostenbeihilfe stellen könne. Doch nach Antwort vom Jugendamt, wurde es nicht mehr nötig diesen in Anspruch zu nehmen. Nun, 6 Monate später bekomme ich eine Rechnung. In dieser wird zunächst behauptet, mich in dem Telefonat vor ** 6 Monaten** in 4 Themen beraten zu haben und dafür werden von mir 190€ + MwSt verlangt, die in dieser Rechnung unter dem Namen "Beratungsgespräch" aufgelistet sind.

Mir kommt der Vorgang sehr unseriös vor, da der Mensch telefonisch noch davon sprach, dass das Telefonat kostenlos sei, da 6 Monate vergangen sind eh überhaupt eine Rechung erstellt wurde und da in dieser nicht mal das genaue Datum des über ein halbes Jahr zurückliegenen Gesprächs genannt wurde.

Meine Fragen nun: 1. Gibt es eine Regelung für solche Telefonate beim ersten Kontakt und in welcher Höhe dadurch Kosten veranschlagt werden dürfen? 2. Auf welcher Rechts- bzw. Berechnungsgrundlage können solche Kosten veranschlagt werden? 3. Wo kann ich (online) die Regelungen nachschlagen, auf welchen Grundlagen sich solche Kosten zusammenstellen und welche Dienstleistungen entgegengebracht werden müssten, um diese zu rechtfertigen?

Die gesamte Art des Vorgehens und diese Zeitspanne erscheint mir fern ab von jeglicher Seriösität zu liegen. Ich freue mich auf viele Antworten, die bestimmt seriöser sind und hoffentlich viele Quellen enthalten, die ich zu dem Thema nochmal nachschlagen kann.

Viele Grüße und Dank voraus!

Hallöchen

Ich habe für den 2 .Februar einen Flug gebucht welchen ich nun absagen muss . Dieser Flug ist Von Pegasus Airlines Mit einmal umsteigen ( von Pegasus zu Pegasus ) Ca 90euro Und am 2 Februar.

Erste Frage ist wie ich das ganze nun mache mit dem stornieren und wie das funktioniert. Und die zweite Frage ist was ich nun von diesem Geld jetzt wieder kriege und wie viel sich die flugsellschaft für sich behält.

Danke im voraus

Hallo,

Leider kam ich vor einiger Zeit in Zahlungsverzug auf Grund familiärer Probleme. Aber das ist eher Nebensache.

Ich habe ein Inkassoschreiben erhalten welches von mir insgesamt 106.62 Euro fordert.

Auflistung: Hauptforderung: 54.99

Zinsen aus 54.99 vom 09.06.14 bis 14.08.14 : 0.43

Bisherige Kosten des vorgenannten Gläubigers: 8.00

Kosten die als Verzugsschäden gelten gemacht werden:

Mahnkosten 36.00

Porti und Auslagen: 7.20

Vorangegangen waren insgesamt 3 Mahnung.

Nun möchte ich heute entsprechende Forderung nun endlich begleichen. Mit der Hauptforderung stimme ich natürlich überein, jedoch scheinen mir die Inkassokosten überzogen zu sein.

Wieviel muss ich wirklich zahlen?

Vielen Dank im Vorraus!

Hallo liebe Community. Ich habe vor ca. 1 jahr bei Zalando 3 Tshirts bestellt wovon ich 2 zurück schickte. Daraufhin habe ich aber leider vergessen das behaltene Tshirt per Rechnung zu bezahlen. Ich habe paar wochen später eine Mahnung per Email bekommen und daraufhin paar wochen später die 2. mahnung. Allerdings gingen diese an mein Junk-email konto und ich habe diese dadurch auch nicht gesehen. Eine Mahnung per Post kam nicht bei mir im Briefkasten an, obwohl zalando behauptet, eine abgeschickt zu haben. Nun habe ich Post von einer Inkassofirma bekommen um mein Tshirt (11,95€) zu bezahlen und dazu noch eine Mahnsteuer in höhe von 70€!!! Also... Ich war zu dem Zeitpunkt als ich bestellt hab noch 16, also minderjährig. Kann ich irgendwie das anfechten, die Mahnungsgebühr nicht zu zahlen, da ich von Zalando nicht durch Post gewarnt wurde oder siehts schwarz für mich aus? Vielen Dank im Vorraus!!

Hallo,

Ich habe eine Frage, ich habe (leider) die Praktische Führerscheinprüfung nicht bestanden und kann ja nach 14 Tagen erneut die Prüfung antretten.

Wann, Wie und Wohin soll ich die Gebühren für die Wiederholung zahlen ? Kriege ich noch einen Rechung vom Tüv oder wie läuft es ab ?

Hallo, erste und wichtigste Frage: daher ich kein TV und Radio in mein Haushalt besitze, nur ein Computer für Arbeit, Spiele und Internet nutze, wollte ich fragen ob ich die GEZ Zahlen muss?

Zweite Frage: In Zukunft hätte ich vor mir ein Fernsehen, jedoch nur um eine Spielkonsole anzuschleisen und nicht um Fernsehen zu schauen, ändert sich da was?

Danke im Voraus

Hallo,

meine Frage (wie schon im Betreff gestellt) dreht sich um die Nutzung von Spotify im Geschäft. Wir sind dabei einen neuen Friseur-Salon zu eröffnen und haben über die Möglichkeit, der Nutzung von Spotify zur musikalischen Unterhaltung unserer Kunden nachgedacht. Nun ist meine Frage ob ich neben dem Betrag den ich an Spotify bezahlen würde (also entweder 4,99€ oder 9,95€ monatlich), die GEMA Gebühren auch noch zu entrichten habe. Habe nämlich irgendwo gelesen, dass Spotify einen Vertrag mit der GEMA hat, wonach Spotify die GEMA Gebühren abführt. Leider konnte ich bei der GEMA direkt dazu keine Antwort erhalten, da die Sachbearbeiterin mit der ich telefonierte, nichtmal wusste was Spotify ist (!).

Ich hoffe jemand kann mir helfen.

LG

Guten Morgen,

leider müssen wir unsere Zweitkatze, die wir vor 13 Tagen aus dem Tierheim geholt haben zurückgeben, da sie sich nicht mit unserer 1. Katze verträgt und sich nicht aus der Küche traut, sondern dort alles vollmacht.

Meine Frage ist jetzt, ob wir trotz der vor 13 Tagen bezahlten Schutzgebühr in Höhe von 65€ jetzt auch noch eine Abgabegebühr (50€) zahlen müssen? (Mir geht es nicht darum die 65€ zurückzubekommen, die soll das Tierheim benutzen um den Tieren was zu kaufen o.ä. sondern lediglich ob ich zusätzlich jetzt auch noch erneut was zahlen muss)

Hallo zusammen,

ich habe versucht, mich unter anderem bei Wikipedia schlau zu machen. Doch dort stoße ich auf Zweideutigkeit. Zum einen ist dort von einer Rezeptgebühr die Rede, zum anderen von Medikamenten. Was ich bereits verstanden habe: Pro Rezept/Medikament zahle ich minimal 5 Euro, maximal 10 Euro. 10% vom Preis des Medikaments. Kostet ein Medikament also 150 Euro, zahle ich trotzdem nur 10 statt 15 Euro. Kostet ein Medikament 15 Euro, so zahle ich trotzdem 5 statt 1,50 Euro.

Jetzt aber die Frage: Zählt das für jedes einzelne Medikament oder doch pro Rezept? Angenommen auf meinem Rezept stehen 5 Medikamente, die je 15 Euro kosten. Muss ich jetzt also (wie oben aufgeführt) 5x 5 = 25 Euro pro Medikament zahlen oder werden 5x 1,50 = 7,50 berechnet?

Ein Unternehmen, das keine Abbuchungserlaubnis/Einzugsberechtigung für mein Konto hat, versuchte bei mir abzubuchen.

Meine Bank zieht jetzt nicht nur die Benachrichtigungsgebühren iHv 2,50 Euro ein, sondern behauptet auch noch, daß diese Gebühr immer fällig wird, wenn mangels Deckung eine Lastschrift zurückgegeben werden muß.

Wäre das Konto gedeckt gewesen und ich hätte die Bank informiert, daß ich das Geld zurückhaben will, dann hätte das nichts gekostet.

Aha..???!??

Ist es also völlig gerechtfertigt, daß

1. jeder x-beliebige unerlaubt auf mein Konto zugreifen darf und ich muß dann auch noch Gebühren mangels Deckung zahlen?

2. daß die Bank einfach ausführt, obwohl keine Abbuchungs-Erlaubnis vorliegt?

3. daß die Bank zu mir sagt, daß ich die angefallenen Gebühren eben vom Verursacher (Abbucher) zurückholen muß und sie das nichts angeht???

Ich blitze bei meiner Bank ab, deswegen hoffe ich, hier ein paar Tipps, Ratschläge und Hinweise zu bekommen - weil mir das absolut dubios vorkommt.

Danke.

Hi, ich überlege ob ich (Düsseldorf) zur GamesCom (Köln) fahren soll. Ich bin unschlüssig ob mit Auto oder mit Zug. Tendiere zu Auto, sofern ich dort die Messeparkplätze nutzen kann. Auf deren Homepage prahlen sie nur, wie modern selbige doch seien, erwähnen aber keine Gebühren. Im Internet habe ich herausgefunden, dass es wohl doch kostenpflichtig sei, was ich nicht anders erwartet habe.

1. Fragen, wovon die erste eigentlich schon beantwortet wurde:

2. Ist Parken auf den Messeparkplätzen in Köln gebührenpflichtig?

3. In welcher Höhe belaufen sich diese Gebühren? Ca.?

Ich danke euch für eure Hilfe, ich hoffe jemand hat Erfahrung oder ist Kölner und hilft einem kleinen, gebeuteltem Düsseldorf entgegen aller Vorurteile :D

Hallo.

Ich wollte heute meinen My paysafecard acc löschen lassen.

dann hab ich iwas in den allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen dass nach 12 monaten 2€ gebühr verlangt wird?

stimmt das?

Danke