Ich habe vor zwei Wichen mein iPad Pro mit den Magic Keyboard bekommen. Das erste Problem beim Auspacken war, dass die Tastatur weiß statt schwarz war.
Und zweitens wollte es nicht an das iPad haften oder überhaupt funktionieren. Nach langer Zeit recherchieren und Kopfzerbrechen stellte ich fest dass die Tastatur mit einen anderen Modell kompatibel ist.
Ich habe daraufhin die 1&1 kontaktiert und mein Anliegen erklärt. Die Kollegen leiteten mich mehrmals weiter, was mir nicht weitergeholfen hat. Seit mehr als eine Woche warte ich auf eine angebliche Rückmeldung von 1&1. Bei Nachfrage kann mir nicht mitgeteilt werden, wie es weitergehen wird.
Das ärgert mich extrem, da ich mehr als 100€ monatlich zahle und so ein beschissenen Service erhalte, wo ich in Stich gelassen fühle.