Servus Leute,
ich hätte da mal eine Frage an die Juramenschen, Vertragsrecht bzw. geht es um einen Ratenvertrag den ich mit Roller geschlossen habe über ein Bett im Wert von 500 Euro. Es wird mit flexiblem Ratenkauf geworben und die Aussage "zahlen Sie ihre Raten ganz flexibel, je nachdem wieviel Sie im Monat bezahlen wollen überweisen Sie einfach bequem, AB 6,95 im Monat" Ich lade anbei noch ein Bild hoch in dem man die Beschreibung explizit sieht. Ich bin leider darauf reingefallen und habe mir das Bett bestellt, im Vertrag selbst war die Klausel ganz anders beschrieben wie im Onlinevertrag, deswegen habe ich Screenshots gemacht.
Hier steht ganz klar zahlen Sie mindestens 6,95 Euro im Monat ODER 1/24 der Gesamtsumme... das alles zusammen mit der Aussage "flexibler Ratenkauf" hat mich wirklich davon überzeugt dass ich mein Bett monatlich mit 6,95 Euro bezahlen könnte, mal mehr mal weniger ...
Im Vertrag selbst steht jetzt jedoch ich solle 6,95 + 1/24 der Gesamtsumme entrichten... also irgendwas um die 25 Euro... Das ist doch eine Frechheit? wieso werbe ich mit Flexiblem Ratenkauf wenn es doch garkeiner ist??? ich weiß wenn die Kreditsumme niedrig ist kommt man auf diese 6,95 Euro im Monat .. ja ... das ist das Selbe wie bei 1&1 .. man bekommt BIS ZU 850 Euro für sein altes Handy wenn man einen neuen Vertrag abschließt, wenn man sich das Angebot genauer durchließt stellt man fest, man müsste ein Iphone 11 Pro in Zahlung geben und bekommt dafür ein minderwertiges Samsung s10 ...
Meine Frage wäre daher, wie versteht ihr als Laie diesen Vertrag und kann ich dagegen vorgehen? Ich hatte mir schon überlegt es darauf ankommen zu lassen aber dann verkauft Klarna den Kredit an ein Inkassounternehmen... bis es dann zum gerichtlichen Mahnbescheid und Ratenzahlungsverfahren kommt habe ich locker nochmal 350 Euro an Inkassokosten oben drauf und Klarna ist fein raus...
Wie kann ich mich wehren? Einspruch erheben gegen die Ratenzahlung oder den Vertrag? Ich bin mit klarna schon am telefonieren... nach 3 Versuchen hab ich es aufgegeben .. das eine mal hätte ich "anscheinend" niemals angerufen, das zweite mal versicherte mir eine Mitarbeiterin dass sie mich zurückruft, rückruf nie erhalten und jetzt warte ich schon wieder auf einen Anruf von einer der Vorgesetzten.
gibt es keine Möglichkeit einen Vertrag im Nachhinein anzupassen wenn der Kunde nicht zahlungsfähig ist? Ich habe diesen Vertrag mit der Absicht abgeschlossen es wirklich bequem in 10 Euro Raten abzuzahlen weil ich mir das sonst nicht leisten kann. Normal falle ich auf keine dieser Maschen rein aber dieses Mal hat es mich auch erwischt... und ein Bett zum schlafen ist leider nötig.
wäre toll wenn mir jemand helfen könnte. LG
