Moin, wir hatten am Donnerstag vor Silvester ein Raclette auf Amazon bestellt und da es zu Silvester brachten haben wir extra Premium Versand gewählt, damit der Samstags noch ankommt. (Nicht nur normalen Prime Versand sondern mit extra kosten dass das garantiert ankommt)

Naja long story short wir sind extra zuhause geblieben und haben was im Vorgarten gemacht damit auf jeden Fall jemand da ist aber stattdessen kriegten wir einfach nur eine Mail mit “Es war niemand anzutreffen”. Aber Schluss endlich wurde ja gar nicht versucht es zuzustellen, weil dann hätte er ja an uns vorbei laufen müssen um überhaupt zu klingeln.

Kann man dafür eine Entschädigung kriegen? Schließlich haben wir extra bezahlt neben Prime dass das rechtzeitig ankommt.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

Vor kurzem versuchte ich, etwas zu bestellen, wie ich es normalerweise tue. Allerdings wurde mein Artikel beim Kauf storniert, und es wurde angegeben, dass ich die Zahlungsart verifizieren muss. Das erscheint mir unlogisch, da ich sonst auch Dinge wie üblich bestelle.

Eine frohes neues Jahr erstmal gewünscht.

Zu meiner Problematik. Ich habe im Juni diesen Jahres über einen Händler auf dem Amazon-Marktplace einen Lenovo Laptop gekauft. Dieser hatte bereits nach 2 Monaten Fehler gehabt.

(kleine Schilderung: Sobald ich den Laptop zugeklappt habe und ihn länger als ca. 5 Minuten zugeklappt lasse, bleibt der Laptop-Monitor nach dem Aufklappen schwarz. Die Lampen blinken noch, der Laptop-Monitor bleibt jedoch schwarz.)

Daraufhin habe ich mich über das Amazon-Message-Center direkt an den Verkäufer gewendet. Dieser bat mir eine kostenlose Reparatur des Gerätes an.

So weit so gut. Als ich dann meine vertraulichen Daten auf der SSD des Lenovo Laptops löschen wollte, musste ich feststellen, dass der Laptop aufeinmal gar nicht mehr anspringt. Das einzige was noch funktioniert, ist die weiße Leuchte des Powerknopfs. Ansonsten bleibt der Laptop Bildschirm schwarz. Auch nach gefühlt hundertfachem Aus und wieder Anschalten bleibt der Bildschirm schwarz.

Das Dilemma ist klar. Ich muss den Laptop zurücksenden, kann aber vorher nicht meine Daten entfernen. Ein anderer lacht über diese Situation, für mein Gedankenkarussell jedoch ein No-go.

Aus diversen Gründen habe ich mich diesem Dilemma nicht gestellt und jetzt haben wir Januar 2024. ;D

Ich habe dem Amazon-Verkäufer die komplette Situation geschildert. Dieser kommt jetzt leider knüppelhart und meint sogar "Gemäß §477 BGB muss der Käufer ab dem 7. Monat nach Kauf einen rechtsgültigen Nachweis erbringen, dass der vom Käufer beschriebene Mangel bereits bei Erhalt der Ware bestanden hat. Kann der Käufer diesen Nachweis nicht erbringen, sind wir als Verkäufer zu keiner kostenfreien Mängelbeseitigung verpflichtet."

Der Amazon-Support-Chat, führt jedes Mal die selbe Lösung durch. Bereits 4 Mal hat der Amazon-Verkäufer vom Amazon-Service-Chat-Mitarbeiter die selbe Rücksendeanfrage erhalten. Die wird natürlich immer abgelehnt.

Meine Wunschlösung ist, dass ich dieses lächerliche Stück Schrott was sich Laptop nennen möchte, zurückschicke und mein Geld wiederbekomme.

Und damit wende ich mich an die Gutefrage-Community.

Das ist tatsächlich seit über 10 Jahren bestellen auf Amazon meine erste schlechte Erfahrung. Daher bin ich aktuell ratlos.

Ich würde mich freuen wenn hier jemand weiß was zu tun ist oder Ideen hat.

Mit freundlichem Gruß

Hallo,

wenn man auf etwas auf einer Webseite bestellt, bietet DHL ja die Möglichkeit, eine Postfiliale als "Firma"/Adresse anzugeben, dann natürlich mit den eigenem Namen und der eigenen DHL-Postnummer.

Wenn man aber noch nicht weiß, welcher Lieferant das Paket liefert (also z. B. Hermes/DPD/DHL), liefern nicht-DHL-Postboten trotzdem an die ausgewählte Postfiliale?

Danke für die Antworten

hey Leute ich habe am 3.01 was bestellt und da ich aber was vergessen hatte habe ich am nächsten Tag noch eine Bestellung gemacht, und da ich über Amazon prime bestellt habe sollten heute beide Bestellungen geliefert werden, aber bisher wurde nur eine verschickt, was mich etwas verwirrt.

Denn es wurde sogar die 2. Bestellung eher versendet, müsste nicht die 1. Bestellung zuerst kommen?

oder habe ich nur eine Versandbestätigung bekommen, aber die 2 Bestellungen sind in einem Paket?

Vielleicht könnt ihr mir ja helfen

LG

Ich habe ein Echo (Alexa) und Prime. In Prime ist doch Music enthalten, oder nicht? Und ich sage ganze Zeit "Alexa spiel a sky full of stars von coldplay" aber der will das nicht abspielen der macht nur andere musik

Guten Morgen Gemeinde,

Gestern Nachmittag kam meine Mutter und mein Vater auf mich zu, Sie wurden gehackt. Man kennts die Eltern die gehackt worden sind. Ihr Großes Problem waren 250 Spam-Mails.. hab mich tot gelacht^^ das eigentlich Problem was ich fand zwischen den mail waren zwei Bestellungen von 2x 25€ Applegutschein.. Auf Amazon bestellt und per iBan bezahlt. Wir haben alles den Support gemeldet und so weiter, Geld bekommen Sie wieder.

Nun ganz Kurios!! hab ich um ca. 01:30uhr mein Amazon geöffnet und sieh ähnliche Aktivitäten.

Ich habe keine Spam-Mails allerdings wurde mir ein 25€ Applegutschein und eine 120€ PSN-Card gekauft. Beides benutze ich nicht.

Dazu wenn ich im Bestellverlauf auf die PSN-Card klicke, kommt eine Fehlermeldung. Bei der Apple-Card wird ganz normal der Kassenbon gezeigt.

Ich habe keine e-mail oder sonst was erhalten das etwas gekauft wurde.

Da per Iban abgebucht werden sollte habe ich Glück da ich kein Iban habe.

Hier nun die Fehlermeldung zur PSN-CARD:

Und diese Meldung müsste kommen:

Hallo,

ich habe diese Option in der DHL App eingestellt.

es ist eher ein kleines Päckchen, das bei mir ankommen soll.

meint ihr, alles läuft gut? welche Erfahrungen habt ihr?

Danke für die Antworten

Leute.. ich hatte vor ca 2 Wochen einen Sugar Daddy der mir Sagte ich sollte eine Amazon wishlist erstellen und etwas reinlegen.. ich hab mir halt etwas ausgesucht hab aber vergessen dieses Überraschungs ding auszumachen sodass ich nicht sehe wann es geliefert wird.

Er schickte mir ein Foto das er das bestellt hat von meiner wishlist und wo ich den item in mein cart legen wollte stand da auch “you may have a surprise” also hat er es ja wirklich gekauft.

Naja es sollte aber eigentlich heute ankommen nh.. Meine Frage ist ob er das nach ein paar Tagen stornieren kann.. weil wenn ja hab glaube ein Problem hab den nähmlich geblockt weil der sah aus wie mein linker zehfüss bin ich euch ehrlich nh. Danke nochmal ihr süßen

weis jemand wie ich eine kreditkarte mit 15 eröffnen kann?

Hallo,

mein Paket wurde wieder mal zur Packstation umgeleitet. In der App steht, dass es zur Abholung bereit liegt. Allerdings gibt es dort keine Möglichkeit, es abzuholen. (App gesteuerte Packstation) Dort gibt es nur einen Barcode.

Hatte sonst schonmal jemand dieses Problem?

Ich habe mir Kleidung über ein Versandhaus bestellt, gestern gegen 19 Uhr schelte Hermes. Der Typ rief durch das Treppenhaus liegt hier unten und war dann weg. Da mein Knie aktuell kaputt ist, konnte ich es nicht holen und heute war es weg. Wer haftet jetzt ?

Hallo gibt es die Möglichkeit im Internet Amazon guthabenkarten zu kaufen mit Lastschrift zu bezahlen und das bei Amazon einzulösen da Amazon alle meine Lastschrift, kreditkarte, ablehnt und nur mit Guthaben geht

Hallo, gibt es die Möglichkeit bei Amazon Kauf auf Rechnung zu machen? Da ich mit kreditkarte nicht zahlen kann. Da wenn ich die Daten angeben möchte wird das immer abgelehnt? Die Daten während falsch

Habe ein sehr großes Problem, ich habe mir was bei Amazon bestellt, was meine Eltern auf garkeinen Fall sehen dürfen kann es aber weder zurückschicken oder was anderes. Also was soll ich machen wen es morgen klingelt und meine Eltern gehen an die Tür oder so und nehmen das Paket an (sie dürfen auf garkeinen Fall sehen was drinne ist) BITTE HELFT MIR

nur ernste und hilfreiche antworten bitte

Egal in welche Richtung...

Das Paket sollte zwischen 24. und 31. ankommen (amazon-Bestellung). Ist bis heute nicht da. Wohnen in einem großen Hochhaus - 15 Etagen a 4 Wohnungen. Kennen da natürlich längst nicht alle Bewohner. Der Verdacht: Das Paket wurde gestohlen. Was tun?

Dort habe ich eine PS5 für 100€ gesehen, das kann ja eigentlich gar nicht sein

Heyy Leute also ich dachte die 20% heißen das es am Ende des Kaufs -20% abgezogen werden, aber das stimmt nicht. Ich muss genau den gleichen Preis bezahlen und das bei allen Artikeln wo die % angezeigt werden. Sind das vllt die Payback Punkte oder was heißt das?

Hallo ich versuche bei Amazon mit Lastschrift zu bezahlen. Das wird immer abgelehnt. Wenn ich was bestelle, heisst es immer zahlungsart aktualisieren. Ich habe mein Guthaben von Amazon aufgeladen bei hiess. Dann sollte Lastschrift wieder gehen, geht aber trotzdem nicht ich habe mehrmals mit Amazon telefoniert es heisst, dass ich das bankkonto neu einfügen sollte. Habe ich gemacht, geht aber trotzdem nicht mit Lastschrift zu zahlen ich habe auch keinen Rad mehr, was ich dann noch machen kann. Bei anderen Plattformen kann ich mit Lastschrift bezahlen bloss bei Amazon nicht. Früher ging es jetzt nicht mehr

Hallo, ich hatte bei Amazon einen Gutschein bestellt, der durch einen Fehler deaktiviert wurde. Es ist jetzt schon 1,5 Monate her und ich habe 4x den Kundenservice kontaktiert und 2, hat mir jemand schriftlich bestätigt das sie die Rückerstattung angewiesen haben. Ich habe bis heute nichts erhalten.
Weiß jemand wie man da am besten vorgeht ?

Heyho.

Es gibt ja die Option der 'Monatsabrechnung' auf Amazon. Mit dieser habe ich 2 Produkte bestellt. Ich habe eine PISA-Zahlungsmethode an meinem Account. (Über die ich die Monatsabrechnung bezahlen kann.)

Zieht es diesen Betrag automatisch am Ende des Monats ab? Oder wie läuft das?

Hallo, mit ist vor kurzem der Kühlschrank kaputt gegangen und heute sollte ursprünglich der Ersatz kommen. Natürlich hat dies mal wieder nicht geklappt, weil die verdammten Lieferanten nicht mal versucht haben anzuklingeln, sondern einfach einen Zettel mit "konnte nicht zugestellt werden" reingeworfen haben. Die nächste Lieferung soll nun erst in einer Woche kommen.

Ein paar Tage ohne Kühlschrank ist ja noch machbar, aber noch eine weitere Woche klappt einfach nicht.

Jetzt meine Frage, welche natürlich für viele vielleicht "gemein" klingt, aber mir fällt aktuell keine andere Lösung ein.

Kann ich von z.B. Amazon einfach einen kleinen Kühlschrank für wenig Geld kaufen und diesen in einer Woche wieder zurückschicken? So hätte ich in der Woche trotzdem die Möglichkeit zu kühlen und müsste nicht unnötig Geld für sonst was ausgeben...

Theoretisch darf man es doch innerhalb von 2 Wochen zurückschicken oder nicht?

Wann kommt mein Paket?!

Ein gaming controller für Windows pc

Wann wird es kommen?

Ich hattae paysafe guthaben und wollte was bei amazon kaufen,also hab ich für 10 euro paysafe 10 euro amazon guthaben gekauft.

Habe dann denn amazon code gegeben aber er war ungültig,und der support ist garnicht hilf reich.

Es ist nicht so schlimm weil es waren nur 10 euro aber trz verstehe ich nicht wo das problem liegt,und warum der support von paysafe so unglaublich schlecht ist.

Wäre hilfreich wenn jemand mir helfen würde.

https://www.amazon.de/gp/aw/d/B0C7GFS2ZY/ref=ox_sc_act_image_1?smid=A7TMFDQU2QEAN&psc=1

Hallo wenn ich was bei Amazon was bestelle wird immer meine zahlungsart abgelehnt wenn ich vom Konto das abrechnen möchte über Lastschrift

ist das paket nun ganz weg ?

immer wenn ich was bestelle wird es abgelehnt, ich habe nix offen, ich habe alles bezahlt. keine schulden bei amazon wieso kommt das? das kundencenter weiss das auch nicht was das sein soll, war das bei euch auch mal so?

Moin,

ich wollte gerne wissen ob sich „Dropshipping“ heutzutage überhaupt noch lohnt. Bekomme immer mehr mit das dies nicht der fall ist stimmt das ?

Hey!

Ich bin seit Weihnachten nun nicht mehr bei Spotify sondern bei Apple Music, da ich durch mein iPhone als Weihnachtsgeschenk Anspruch auf eine 3 monatige kostenlose Probezeit habe. Zuvor habe ich immer treu Spotify genutzt.

Was ist euer Favorit?

Ich habe eine Retoure über DHL verschickt (größeres Paket) und musste wegen dem Gewicht etwas draufzahlen. Machte mir nichts aus (3,50 €)...Ich war gerade schon am Auto, da lotste mich der DHL-Mitarbeiter wieder zu sich. Es handelt sich nun um eine Sperrgutsendung weil die Maße um 1cm überschritten wurden (hatte er zuerst nicht gesehen). Ich sollte nun für ein Gewicht von 5,3kg ca. 34 € für versicherten Versand zahlen. Widerwillig lenkte ich ein und bat um eine Quittung, die ich aber nicht erhielt.

Wenige Minuten später habe ich es mir doch anders überlegt und wollte den Auftrag im Geschäft stornieren, aber der Mitarbeiter meinte das wäre bei EC-Zahlung nicht möglich, ich könnte nichts machen. Jetzt ärger ich mich zu Tode und habe jeweils die 34 € und 3,50 € Buchung vorgemerkt. Was kann ich tun? Ist das wirklich so? Und den Preis finde ich auch komisch.

Hallo zusammen. Ich möchte morgen ein Paket von Amazon wieder umschicken. Amazon weiß bescheid und schreibt: ,,Geben sie das originale Paket in einer Postfiliale ab".

Okay - muss ich da hin und es einfach so abgeben? Oder muss ich etwas mitnehmen bzw. Den zugeschickten QR-Code vorzeigen?

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Ich hab auf Amazon wie gewöhnlich heute mal Sachen die etwas teuerer sind bestellt. Ansich ging alles aber jetzt sagen die mir das irgendwie was nicht stimmt:

Wenn ich auf Zahlungsart bearbeiten klicke zeigen die mir meine Bestellungen ganz normal aber sagen nichts von Zahlung wurde abgelehnt. Eine Bestellung wurde sogar schon versandt. Bitte ich hab Mega Angst das mein Geld jetzt irgendwie weg ist aber Nix ankommen wird… kann mir jemand bitte helfen ?😓

Hey … ich erwarte ein Paket und es sollte voraussichtlich heute kommen . es kamm leider nicht aber normalerweise schreibt dhl eine email das es sich verspätet , diesmal kam aber keine email . Kann es sein das es verloren gegangen ist ?

Hallo,

ich wollte meiner Mutter ein personalisiertes Geschenk, über Amazon, kaufen. Anstelle des „jetzt kaufen“ Buttons steht sowas wie: „jetzt anpassen“.

Da scheint ja erstmal klar zu sein, was man machen soll. Mein Problem ist jetzt aber, nachdem ich alles angepasst und gespeichert habe, kann man das Produkt (und auch alle anderen personalisierteren Produkte) nur zum Warenkorb hinzufügen, aber nicht kaufen. Weiß jemand, wie das funktioniert?

Liebe Grüße und danke für alle Antworten!

Um aus Amerika nach Deutschland Geld zu schicken ,braucht man da eine Steamkarte um die App zu Updaten.

Ich habe vorhin schon etwas gefragt, habe jedoch kein Support bei Amazon bekommen (komme nicht in den Chat rein. Ich habe am 15 Dezember über Amazon etwas über Monatsabrechnung bestellt. Jetzt habe ich ja bis zum 15 Januar Zeit es zu bezahlen (wer ich am 10 Januar machen). Habe jetzt zwischen Weihnachten und Neujahr (am 27 Dezember) eine originale Apple Hülle bestellt die heute angekommen ist. Sie wurde ebenfalls über Monatsabrechnung bezahlt und ist ja deshalb bis zum 27 Januar zu bezahlen. Sie ist kaputt geliefert worden. Ich werde sie nun morgen zurück schicke und die retoure anmelden. Da ich sie noch nicht bezahlt habe, wird mir dann trotzdem das Geld gut geschrieben oder nicht? Ich frage deshalb weil ich ja noch eine andere Rechnung per Monatsabrechnung zu zahlen habe.

Das Paket wurde am Freitag geschickt

Hallo, ich habe etwas über Kleinanzeigen verkauft und habe dann einen QR code von DHL bekommen.

Diesen Code habe ich dann bei der Poststation eingescannt. Dann kam die Frage "ist auf dem Paket die Empfänger Adresse" ich habe nein gesagt und dachte, er druckt nun die Absender und Empfänger Adresse aus.

Die Station hat kein Absender und Empfänger Label ausgedruckt und gesagt "legen sie das Paket in das Fach". Mit schlechten Gefühl habe ich das gemacht.

Beim DHL Support wurde mir gesagt, dass dies kein Problem ist das ich kein Paket verschickt habe ohne Adresse drauf, da ich den QR code eingescannt habe und dann muss nichts auf dem Paket sein.

Ich habe trotzdem ein komisches Gefühl, da liegt ein Paket ohne Absender und ohne Empfänger im Fach im Wert von 100€. Woher sollen die wissen welches Paket meins ist und wo es hinkommt ohne Adresse drauf?

Moin,

seit Tagen ist angeblich das Paket auf dem Weg und die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Kann ich dann einfach in der App das Paket retunieren obwohl es schon auf dem Weg ist?

Ich habe bei Amazon eine iPhone Hülle bestellt, die kaputt angekommen ist. Wenn ich sie zurück schicke bekomme ich dann mein Geld von Amazon zurück, oder einen Gutschein. Vielleicht hat ja jemand Erfahrungen

Ich habe einen Spiegel gekauft und will ihn zurückschicken. Allerdings weiß ich bei (1) nicht welchen Barcode man meint und bei (3) muss ich da alle weißen Aufkleber bedecken? (siehe Bild)

Ich habe Amazon Gutschein gekauft und wollte damit was kaufen. Aber ich kann mein Guthaben nicht benutzen weil siehe Bild

Ich habe noch keine Email erhalten...Was soll ich jetzt machen ?

Ich habe 50€ auf meinem Amazon Konto wollte damit ein Artikel kaufen und dan heißt es "ihre geschenkguthaben kann nicht auf bestellung angewendet werden"

Bin 16jahre alt und hab die personbezogene daten ausgefüllt trotzdem wird mir die Fehlermeldung angezeigt

Weiß jemand eine Lösung hierfür

Moin,

denkt ihr man kann dem Amazon Versand vertrauen, wenn der sagt das das Paket bis heute 20:00 ausgeliefert wird?? Das Problem ist das das Paket von DPD Versand wird und angeblich zu diesen Zeitpunkt 150 km von mir entfernt ist laut dem Paket Tracking von DPD??

beste Grüße

Hallo und gutes neues,

ich möchte ein Paket versenden, nur habe ich keinen gescheiten Karton. Kann ich da auch einen einfach von so einer Whiskas katzenverpackungen nehmen oder muss der unbedingt braun sein?

Hallo Ein Freund von mir (15) hat ein Amazon Konto, und hat dort angegeben er währe 18 weil man ansonsten logischerweise nichts bestellen kann. Ich habe ihm gesagt es währe strafbar, er sagt das stimmt nicht und wenn es stimmen würde, würde es ja niemand herausfinden. Was sagt ihr dazu, kennt sich da jemand aus?

moinsen ich wollte mal fragen ob man PC teile auf Amazon bestellen kann da es ja bekannt ist das z.b fertig PCs die größten schrotthaufen sind wenn man sie dort kauft und z.b auf der seite PcPartPicker.de wird mir der Ryzen Amd 7 7800x3D für 450€ angeboten und auf Amazon für 397€

Warum zeigte gestern (Hab mir am Sonntag 'ne Hülle für mein iPad bestellt) kein Versendet an? Ist in manchen Bundesländern kein Neujahr und in manchen schon?

Und wann zeigt versendet an? Hab 4,99€ bezahlt für schnellen Versand

Wozu verlangt Amazon für manche waren zum Zeitpunkt der Lieferung durch den Zusteller eine Unterschrift. Ist nicht bei allen Waren der Fall.

Ich habe blöderweise am 24.12 bestellt, express Versand bezahlt damit es nach den Feiertagen dann doch so schnell ankommt wie möglich. Doch nun ist es schon seit 5 Tagen in den Niederlanden und bewegt sich nicht mehr. Service angeschrieben, konnten auch nix genaues sagen oder mir sagen wann es weiter geht.

Was meint ihr wann wird mein Paket bei mir eintreffen?

Ich hätte eine frage, ich habe letztens eine 25€ Amazon Karte Geschenk bekommen und würde die noch bis zum Februar aufbewahren um sie jemanden zum Geburtstag schenken aber ich bin mir nicht sicher ob sie nach bestimmter Zeit ablaufen... Wisst ihr vielleicht darüber bescheid ob sie ab einen bestimmten Datum nicht mehr brauchbar ist.

Hallo weiß einer ob ich was nutzvolles für 50 Euro kaufen kann weil bin verzweifelt

Ich habe eine Sperrung wegen Schulden gehabt, die ich jetzt bezahlt habe. wird das Konto wieder geöffnet und wie lange kann das dauern?

...die daran interessiert sind, dass ihre Identität geheim bleibt.

Hallo! Ich werde dieses Jahr viele pyro Artikel kaufen und wollte fragen wie sicher legalpyro oder Ustore sind. Also erstmal:kann F2 mit bks beschlagnahmt werden von zoll? Ist das Risiko höher das mein Paket beschlagnahmt wird wenn es größer ist? In welchem Monat sollte man bestellen? Wer ist besser/sicherer/wenn würdet ihr empfehlen von den beiden? Danke!

Hallo liebe gutefrage community,

ich habe vor 1 monat ein paket an amazon zurückgeschickt im wert von 80€. Ich habe bis heute jedoch keine rückerstattung erhalten also hab ich vor 1 woche bei dem Kundenservice im Chat nachgefragt, mir wurde dann gesagt das sie die artikel erhalten haben und gescannt haben bereits und es verzögerungen gab, dann meinte er er hätte die rückerstattung veranlasst und diese wird in 5-7 tagen wieder auf mein konto sein. Jedoch habe ich diese nicht erhalten deswegen habe ich gerade wieder nachgefragt, dort wurde mir gesagt der mitarbeiter hat fehlinformationen mitgeteilt und jetzt wäre die rückerstattung erneut veranlasst worden was wieder nicht stimmt denn bei bestelldetails steht immernoch warten auf rücksendung.

Was kann ich dagegen tun kann ich eine beschwerde einleiten?

ich habe als anhang einen screenshot von was der mitarbeiter meinte

Ich habe einen Paket am 15.12.2023 bestellt und es ist immer noch nicht da und ich krieg seit 2 wochen keine Updates mehr (es ist der 01.01.24). Das ist meine erste Bestellung bei CssBuy deshalb will ich fragen ob das Normal ist oder gibt es vllt irgendwelche Probleme und was kann ich tun? Ich habe als Versandart DHL (unter 4kg) ausgewählt und normalerweise sollte das Paket in 2-3 Wochen angekommen sein.

Ich erwarte ein Paket von GLS liefern die auch am Neujahr also morgen?

Seit einer Woche werden alle Bestellungen per Bankeinzug storniert. 2 Jahre lang hat das immer ohne Probleme funktioniert.

Ich dachte mir erstmal das es nach 24 Stunden wieder funktioniert was es nicht tat. Dann dachte ich ich zahle einen kleinen Betrag als Guthaben ein und versuche es in 24 Stunden wieder. Auch das hat nicht funktioniert. Das ganze habe ich ca.3 mal probiert und mur auch mal was günstiges bestellte für 140€ um zu schauen ob es geht. Hätte es danach direkt wieder storniert. Auch das ging nicht, Dann dachte ich man müsse vielleicht 2 Tage warte und nochmal ein wenig einzahlen. Doch auch das ging nicht,

Ich verstehe das nicht. Ich bin seit 2 Jahren Kunde uns nutze sogar Prime. Nie gab es Probleme. Ich habe die Lastschrift immer pünktlich bezahlt. Auf einmal geht das nicht.

Wird das das nie mehr wieder gehen? Denn eine Kreditkarte habe. Ich kann mir nur eine von meiner Mutter ausleihen und maximal 10€ damit zahlen sagte sie zu mir was mir nichts bringt. Damit habe ich auch das Konto ab und an aufgeladen. Oder muss man warte. Falls ja wie lange? Oder gibt es einen Trick indem man eine höherer Menge Guthaben einzahlt?

Denn wenn die Situation weiter anhält, trenne ich mich von Amazon und gehe zu Ebay. Hier funktioniert die Lastschrift mit PayPal jedes mal. Und das schon seit 7 Jahren.

Hey wollte mir ein neues toy bestellen und jetzt steht da das ich meine Identität bestätigen soll obwohl ich schon 2 mal Toys geholt hab jetzt weiß ich nich wie das da ist wenn ich einfach Fake Daten angeben also Falscher Name und falsches Geburtsdatum bitte um hilfe

Für DHL und Hermes ist es zu schwer.

Hallo, ich habe heute zwei Lautsprecher geschenkt bekommen. Diese sind per Kabel miteinander verbunden, weshalb sie nur einen Klinkenstecker und einen USB Stecker besitzen, was sich bspw. an einem PC super einrichten ließe. Allerdings möchte ich sie für meinen Schallplattenspieler benutzen, welcher eine Klinkenbuchse für links und eine für rechts besitzt. Nun kann ich die Lautsprecher ja aber nur in eine stecken, wodurch nur der Lautsprecher der jeweiligen Seite, die ich hier wähle, erklingt.

Nun meine Frage ist, ob es einen Adapter gibt, bei dem ich den einzelnen Klinkenstecker der Lautsprecher hinein stecken kann und der diesen in zwei Klinkenstecker umwandelt, welche ich dann in den Schallplattenspieler stecken kann?

Wenn die Rückgabefrist bis zum z.B. 31.01 ist, ich den QR- Code am 30.01 erstelle, wie lange kann ich den Artikel dann zurückschicken? Also wenn ich den QR- Code schon erstellt habe, ist die Rückgabefrist dann nicht vorbei?

Also ich habe mir eine Amazon Karte geholt um mir damit dem Guthaben darauf hin bei Amazon PlayStation Guthaben zu kaufen jedoch steht jetzt dort das man das Guthaben nicht auf Geschenke Karten anwenden kann und jetzt wollte ich nachfragen gibt es irgendein Weg wie ich mein Geld zurück erstattet bekomme etc

Der DHL Bote war um die Ecke 2 Minuten entfernt er hatte noch ein Station vor mir und bricht dann ab hätte er sich nicht noch 2 Minute Zeit nehmen können ?

Hallo, ich habe vor längerer Zeit einen Artikel zurückgeschickt und die Erstattung wurde veranlasst. Gezahlt habe ich damals per Monatsabrechnung und es sollte auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden. Die Frist bis zu der das Geld spätestens hätte da sein sollen ist bereits vorbei. Die Antwort vom Kundenservice war, dass die Rückerstattung veranlasst wurde und somit Amazon aus der ganzen Sache raus ist. Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Was kann ich jetzt machen?

Mein Konto habe ich bei der Sparkasse. Liegt es evtl. daran dass die Sparkasse zwischen Weihnachten und Neujahr nicht viel macht?

Vielen Dank im voraus.

Habt ihr Gutscheine zu Weihnachten bekommen? Habt ihr schon bestellt?

Hallo,

Ich weiß nicht, ob es als Defekt gilt, aber es ist so, dass die Hülle scheinbar den Rahmen meines Smartphone zerkratzt und es sammelt sich Staub an. Jetzt glaube ich, dass ich die Verpackung weggeschmissen habe, muss ich jetzt damit leben, oder gibt es eine Möglichkeit, die dennoch zurückzugeben?

Hallo ich warte auf ein wichtiges Paket und in der Hermes App steht das 30.12-3,1 kommen soll heißt das das es bis zum 3,1 in dem Zeit Raum kommt oder ist am 1,1-2,1 FeierTag ?? Danke für die Antworten im Voraus

Hi, ich hab vor 2 Tagen was bestellt und es sollte mit dhl geliefert werden. Jetzt steht in der Sendungsverfolgung, dass es um 11:12 Uhr geliefert wurde.. normalerweise werden die Pakete bei uns in den Keller gelegt wenn keiner da ist. In der Sendungsverfolgung steht auch, dass es am abgemachten Ort liegt. Dort ist aber nichts es ist auch kein Zettel im Briefkasten, nichts

Warum muss ich bei meiner Bluetooth Box Zustellung ein PIN sagen? Wozu?

Hi

Ich überlege Kopfhörer von Amazon refurbished zu kaufen. Wie ist die Qualität der Produkte. Habt ihr da Erfahrung?

Danke schon mal im Vorraus

Am 29.12.23 Stand bei mir bei Amazon, dass das Paket um 23:40 in einer bestimmten Stadt angekommen ist, die von meiner Stadt ungefähr 10-15 Minuten entfernt ist. Wie lange dauert es, bist die Post alle Pakete zustellt? Geht das noch morgen? Spätenstens kommt es montag oder dienstag steht da

also ich möchte bei Amazon zur packstation schicken also das das paket da an kommt und muss man bei packstation sein Ausweis zeigen?

Hii, habe eine Frage dazu gesehen und würde sich auch gerne stellen.

Kennt ihr Chuck Bass, wenn ja finde ihr ihn gut aussehen? Finet ihr seine Sprüche gut? Er von 1-10?

Kennt ihr Nate? Er von 1-10?

Dan. Findet ihr er sieht gut aus? Er von 1-10?

Wer ist euer fav? Und wer ist eure fav Person aus der ganzen Serie?

Guten Tag,

am 27.12. habe ich ein Paket retourniert und bedauerlicherweise keinen Beleg oder ähnliches mehr. Normalerweise mache ich immer Bilder und behalte die Quittung bis das Paket bei Amazon ankommt. Ist es möglich, dass die Deutsche Post (wo ich das Paket auch abgegeben habe) solche Quittungen in ihrem Computersystem gespeichert haben? Ich möchte keine Schwierigkeiten bekommen, falls Amazon die Retoure nicht erhalten sollte.

Vielen Dank.

Hallo zum,

Ich habe sehr viel von dropshipping gehört aber ist das wirklich gut was braucht man um es anfangen zu können was muss mann beantragen wie läuft das alles und so weiter halt alles was man wissen müsste.

Ich hab gerade gelesen das Amazon Prime Video ab Februar auch Werbung schaltet obwohl man für den Dienst zahlt und ich finde das eine Frechheit das macht jetzt jeder streaming Dienst. Ich wollte mal wissen wie ihr das findet.

Hallo, ich hab ein Paket bestellt bei Amazon. Nun soll ich morgen die Annahme mit eine Passwort bestätigen was ich dann noch per Email bekomme . Ich finde das ganz gut weil mein Paket sicher bei mir ankommt nur die Frage machen die Paketboten das auch wirklich weil meistens legen sie die Paket einfach vor die Tür und fahren wieder .

Hallo, ich habe 2Alexa‘s auf Amazon bestellt, diese waren runtergesetzt auf je 24,99€ von 64,99€. Ich habe den zustellort auf eine dhl packstation gemacht, weil der Versand dann gratis ist.

Nach 8Tagen warten, sollte es heute ankommen. Doch es kam nicht so wie erwartet. Das packet wurde sofort retourniert weil die DHL packstation etwas beschädigt ist (1 Viertel) ist etwas beschädigt/zerkratzt.

Dhl kann da ja nichts machen weil es schon retourniert wurde (von Amazon). Ich habe gerade Amazon angerufen um nach einem Ersatz zu fragen. Bzw könnten die dhl Bescheid geben dass es bei mir zuhause abgegeben werden kann, ist 200m von der packstation entfernt.

Ich habe darauf keine vernünftige Antwort bekommen, nur dass ich in 3Tagen nochmal anrufen soll. Ich sehe es jetzt nur nicht ein 129,98€ (je 64,99€) zu bezahlen. Wisst ihr ob ich einen Anspruch darauf habe es für den Kaufpreis von (24,99€) zu bekommen? Danke für Antworten!

h morgen kommen

Meine Alexa sagt manchmal einfach so das Wetter an, obwohl ich nicht gefragt habe.

Wieso ist das so?

Hallo, hab mir Elektronik auf Amazon bestellt. Mir ist sofort beim benutzen aufgefallen, dass der Artikel defekt ist. Wäre es nun besser, den dazugekauften Assurant Geräteschutz zu benutzen, oder ihn einfach zurückzuschicken?

Das steht bei mir. Ich hab vor einer Woche mit dem Premium Versand etwas gekauft. Es sollte gestern zugestellt werden. Ich bin grad ein wenig ratlos. Es sollte an eine Packstation kommen.

Hallo,

bei prime video/Amazon prime gibt es z.B. den Film „Emergency Declaration“ zu kaufen oder leihen.

Wenn ich aber ein normales Abo habe, kann ich dann nicht automatisch alle Filme sehen? Oder muss man das einzeln kaufen?