Hallo,

ich habe von Amazon zwei Bücher gekauft, die ich zurückgesendet habe.

Ich habe zwischendrin eine Mahnung erhalten, und es stand auf dem Schreiben drauf, falls es sich um Rücksendungen handelt, soll ich es ignorieren. Danach habe ich Amazon kontaktiert da noch eine Mahnung kam, erst dann wurden von Amazon die Rücksendung gebucht. Und jetzt habe ich vom Inkasso ein Schreiben erhalten, obwohl ja überhaupt keine Rechnung offen ist?

Was soll ich tun? Die haben mir meinen Schufa-Score verschlechtert obwohl es nicht meine Schuld ist