Mir ist das gleiche passiert (mit einer Nespresso Maestria) und ich habe eine Stunde lang ohne Erfolg herumprobiert (Pumpe start/stop, Hebel auf/zu, Wasserbehälter rein/raus, Dampf an/aus, Gerät kippen, usw.) Dann im Internet gesucht, aber auch nichts wirklich hilfreiches gefunden.
Was am Ende funktioniert hat war folgendes:

• Die Maschine in die (leere) Badewanne stellen.
• Den Duschkopf vom Duschschlauch abdrehen; das Gewinde vom Schlauch ist ungefähr so gross wie die Wassereinlassöffnung auf der sonst der Wasserbehälter sitzt.
• Das Wasser leicht aufdrehen und den Duschschlauch auf die Wassereinlassöffnung drücken, sodass Wasser in die Maschine gedrückt wird. Wenn etwas Wasser daneben geht ist es nicht schlimm, es läuft ja einfach in den Abfluss.
• Mit der anderen Hand die Pumpe starten (Kaffeeknopf drücken) bis sie wieder Wasser zieht (am Geräusch hörbar).
• Pumpe stoppen, Schlauch abnehmen und Wasser abdrehen.
• Vollen Wasserbehälter einsetzen und die Maschine wieder in die Küche verfrachten.