Hey, ich habe bei meinem HP Laptop eine lokale Neuinstallation durchgeführt. Habe vorher alle Daten gespeichert und ihn beim zurücksetzen deswegen alle persönlichen Daten löschen lassen. Nach dem Zurücksetzen erschien jedoch nicht das Installationsmenü, in dem ich Sachen festlegen hätte können, sondern der normale Sperrbildschirm der erscheint bevor man sein Passwort eintippen. Ich tippe also mein Passwort ein und verständlicher Weise sagt mir das System, dass das Profil leider nicht geladen werden kann. Auch das neustarten bringt leider nichts.

Was kann ich jetzt tun?