Ich habe auf eine Rechnung vergessen und einen Tag zu spät bezahlt und dann einen Brief vom Inkasso bekommen. Der Händler gibt mir keine Auskunft, da das Inkasso jetzt den Fall ‚bekommen hat‘. Ich habe beim Inkasso angerufen, die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Ich habe einen Brief hingeschickt mit Zahlungsbestätigung und die waren nicht zufrieden. Dann bin ich hingefahren und der Bearbeiter war nicht da und beim zweiten Mal hinfahren haben die mich einfach wieder weggeschickt, da der Bearbeiter nicht da sei. Mein Anwalt hat auch schon angerufen und die wollen einfach nicht aufhören mir Mahnungen zu schicken. An wen kann ich mich melden? Wie soll ich weiter vorgehen?