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Hi. Vielleicht sind die Leute einfach schüchtern oder es so gewöhnt so leise zu reden. Ich kenne da auch so einen. Sag ihnen einfach immer wieder, dass sie bitte laut reden sollen da du sonst nichts verstehst, oder frag "wie bitte?" Irgendwann müssen sie ja mal laut reden :)