von mein sohn wurde mall sein iphone geklaut !! was bedeutet das brief

sehr geehrter die eingeleiteten Ermittlungen haben bisher leider nicht zur Feststellung des Täters geführt.

Das Verfahren ist daher eingestellt worden.Sobald weitere Ermittlungen der Strafverfolgungsbehörde zur entdeckung des Täters führen, wird das Verfahren erneut aufgenommen. Wenn ihnen neue Umstände bekannt werden sollten, die die Ermittlungen fördern könnten, geben Sie bitte entsprechende Nachricht zur oben angegebenen Geschäftsnummer.

bitte teilen Sie ihren Versicherung die obige Geschäftsnummer mit, sofern sie dort ansprüche geltend machen wollen