Hallo, ich habe bei Ebay Kleinanzeige ein Sofa verkauft in Höhre von 1200€, wir haben einen Abholtermin ausgemacht und der Interessent hat eine Anzahlung von 100€ gemacht über Paypal. Wir haben vorher abgesprochen das ist eine beidseitige absicherung ist das die Kundin auch wirklich erscheint um das Sofa abzuholen und ich habe das sofa für sie mehrere Tage reserviert und anderen Interessenten abgesagt. Ein paar Tage vor dem Termin hat sie aufgrund vom Automangel abgesagt, ich habe ihr angeboten es an einem anderen Zeitpunkt abzuholen. Sie hat es verweigert und fordert jetzt das Geld zurück. Ich hingegen möchte es Einbehalten aufgrund von Entschädigung da ich andere Interessenten dadurch verloren habe.