Hallo, habe bei Amazon Schuhe bestellt, diese anprobiert, festgestellt das sie nicht passen und zurückgeschickt. der Händler weigert sich mir das Geld zurück zu zahlen. Die Schuhe (lederschuhe) hätten einen typischen knick der vom tragen kommen würde. dadurch hätten die Schuhe für den Händler keinen Wert mehr... Selbst wenn sie eine Woche benutzt worden wären müsste er die Schuhe doch noch zurück nehmen oder? Was kann ich jetzt tun? Direkt einen Anwalt einschalten oder gibt es andere Lösungen? Freue mich auf antworten.