Hallo vielleicht kann mir ja jemand helfen! Und zwar geht es darum, das ich bis vor 2 Monaten noch einen 1&1 Anschluss hatte. Doch den hatte ich gekündigt, da ich eigentlich vorhatte längerfristig ins Ausland zu gehen, was ich leider aufgrund von familiären Grunden verschieben muss. Nun habe ich mir bei Congstar einen Anschluss bestellt. Heute war nun der Techniker da, kam aber dank meines Vermieters nicht an den APL im Keller, da mein Vermieter den Schlüssel nicht mehr in dem dafür vorgesehenen Kästchen deponiert. Aus eigener Erfahrung weiß ich das die Techniker das auch am Verteilerkasten auf der Straße machen können, also habe ich das dem Techniker auch vorgeschlagen. Doch leider bekam ich nur als Antwort das sein Auftrag besagt er soll das im Keller machen und außerdem auch nicht am Verteilerkasten auf der Straße dürfte. Ist das wirklich so? Darf ein Techniker das nicht? Aber wieso macht das der eine Techniker so und der andere macht es nicht? Vielen Dank für eure Hilfe!