Hallo, Habe vor zwei Wochen ein iPhone 5 auf einer öffentlichen Versteigerung eines Pfandleihhauses gekauft, welches durch iCloud gesperrt ist, was ich nicht wusste. Das Pfandleihhaus will es wegen des Ausschlusses jeglicher Gewährleistung nicht zurücknehmen. Habe daraufhin bei Apple Care angerufen, die sagten, dass das Zusenden des Kaufbelegs aus dem Auktionshaus zur Aufhebung der Sperre ausreiche. Nun habe ich eine Mail bekommen, dass es doch ein Original-Kaufbeleg eines Händlers sein muss. Weiß jemand, was ich machen kann? Liebe Grüße Martin