doll34
29.01.2021, 06:43
Zara Rückgabe nicht erkannt Bzw akzeptiert?

ich habe bei Zara vor paar Tagen etwas retourniert und sie haben eine Hose vergessen. Ich habe mir 2 gleiche Hosen, jedoch in unterschiedlicher Größe bestellt und sie haben nur eine akzeptiert. Obwohl ich beide zurückgeschickt habe! Was kann ich da machen? Bzw hat schon jmd erfahren mit dem?

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Hilfreichste Antwort
von LostInGedanken
29.01.2021, 06:47

Du schreibst ihnen einfach eine Mail dass sie die Retoure noch mal überprüfen sollen. Normalerweise wird der Artikel dann auch gutgeschrieben.

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