Ich habe bei ebay ein Laptop verkauft und auch angegeben, dass ich es in der Originalverpackung schicke. Das habe ich auch getan. Aber auf dem Weg zur Käuferin, wurde das Paket geöffnet, und der Laptop wurde gestohlen. Eigentlich sind Hermes Pakete ja bis 500,-€ versichert, aber die stellen sich jetzt quer, weil der Karton Rückschluss auf den Inhalt des Paketes zuliess. Steht auch in Ihren AGB, aber die habe ich im Paketshop nicht gelesen, und ich habe mich auch nirgendwo mit den AGB einverstanden erklärt (muss man ja da auch nicht) Ich habe auch bisher einige Dinge in Originalverpackung weg geschickt, was bisher nie ein Problem darstellte. Also, ich denke, dass eigentlich bei jedem Paket die Gefahr besteht, dass der Inhalt geklaut werden kann. Was kann ich jetzt tun, weil die Käuferin natürlich ihr Geld wieder haben will. Aber den Laptop werde ich wohl nie wieder sehen, weil die von Hermes ja jetzt auch keine Anstalten machen, danach zu suchen. Weiss jemand Rat? Danke...