Ich habe bei Ebay ein Laufgerät für Kinder verkauft. Dann habe ich es in der origienal Verpakung verschickt. Nach ein Paar Tagen meldet sich der Käufer und sagt, dass es auf dem Transportweg gebrochen ist. Jetzt möchte es, jetzt will er, dass ich ihm das Geld zurück zahle und den kapputen Artikel wieder annehme. Ich habe ihm versucht zu erklähren, dass ich ein Privatverkäufer bin und keine Garantie und Rücknahme versprochen hab. Außerdem kann ich nicht dafür, dass es gebrochen ist, schließlich sollte er schauen, ob das Paket in Ordnung ist! Er hat das alles nicht akzeptiert und hat mich auf PayPal gemeldet. Jetzt ist das Geld, dass er über PayPal gezahlt hat "eingefrohren" . Was soll ich jetzt machen und wer hat eig. in so einer Situation die Verantwortung?? Danke im Voraus ;)