Lass dich nicht beirren von den vorherigen Kommentaren. Die Banns werden voll automatisiert von Bots vorgenommen, die Gamemaster haben gar keine Einsicht in Logs, etc. Dies wurde mir auch so kürzlich bestätigt von einem Gamemaster selber.

Es werden sehr wohl Leute ohne Grund gebannt und zwar durch den Missbrauch der Reportfunktion. Ich kann dir aus eigener Erfahrung sagen, egal was du ihnen schreibst, du wirst keine Chance haben. Egal wie sehr sich die Gamemaster selber widersprechen in der Unterhaltung. Ich, falls es dich interessiert, kann dir sehr gerne mal meine Konversation mit den Gamemastern übermitteln, damit du dir bewusst bist, wie schlecht der ganze Kundensupport tatsächlich ist. Die einzige Chance für dich ist eine Klage einzureichen. Immer wieder werden wir auf die Nutzungsbedingungen hingewiesen gegen welche wir angeblich Verstossen haben, dies können sie aber nicht beweisen und daher sind die Banns nicht rechtens. Erst dachte ich mir: "wie kann das sein?" - jedoch erscheint es logisch, weil es hat niemand eine Einsicht in irgendwas. Der Kundendienst scheint nur noch eine Fassade um möglichst viele Probleme abzuschmettern. Die meisten ungerechtfertigten Banns passieren bezüglich 3.Anbieter-System oder Abusive Chats. Bei 5 Reports bekommt man einen Warnhinweis, dies passiert 2-3x und man bekommt den ersten Bann, dafür braucht man nichts machen, da kann man auch afk sein - sehr wohl gibt es den Missbrauch der Reportfuntkion. Ich wurde gebannt wegen "Hi" und "yo was geht" als es dann tatsächlich überprüft wurde, durch die Klage, war der Bann auf einmal ganz schnell weg :D

Ich hoffe du verlierst die Hoffnung trotzdem nicht und alles Gute.