Hallo ich hätte mal eine Frage, ich und mein partner haben ein hotel reserviert, ich habe vorher schon, da ich ihn zu spät geantwortet habe, da hat er schon ein zimmer reserviert. An der Rezeption haben die es kostenlos storniert aber bei booking steht, ich zahle eine Gebühr. Ich habe angegeben ich zahle in der Unterkunft hab meine Kreditkarte Daten eingegeben. Die an der Rezeption meinten ich hätte nichts angegeben dann könntendie auch nichts abbuchen. Ich komme jetzt auch erstmal 1 Woche nicht zur Bank.
Meine Frage ist zahle ich wirklich die Gebühr?oder ist es wirklich kostenlos? der an der Rezeption hat mir keine so genaue Antwort gegeben.
Danke für eure Antworten