ich habe ein Problem mit meiner kürzlich getätigten Bestellung auf Amazon habe und hoffe, dass Sie mir weiterhelfen können.
Ich habe vor Kurzem eine Bestellung auf Amazon getätigt und die Bezahlung über SEPA-Lastschrift abgewickelt. Leider ist die Bestellung bisher nicht bei mir angekommen. Ich habe bereits den Lieferstatus überprüft, und es scheint, als ob es zu Verzögerungen gekommen ist oder die Lieferung möglicherweise verloren gegangen ist.
Da ich die Bestellung über SEPA-Lastschrift bezahlt habe, frage ich mich, ob es möglich ist, das Geld wieder auf mein Konto zurückzuüberweisen. Muss ich dafür zu meiner Bank gehen oder gibt es einen anderen Weg, dies zu erledigen? Ich bin mir nicht sicher, wie die Rückerstattung in solchen Fällen abläuft und wäre für Ihre Unterstützung sehr dankbar.Vielen Dank
