Ton funktioniert nicht mehr auf hp Laptop?

Hey Leute ich habe seit 20 Minuten ein Problem mit meinem Laptop. Ich wollte ein wenig Spotify laufen lass, aber der Ton funktioniert nicht mehr. Ich habe ihn neu gestartet, dann hat es immer noch nicht funktioniert und dann habe ich ihn heruntergefahren und neu angemacht. Es ging immer noch nicht. Aber mit meiner Musikbox funktioniert der Ton. An was könnte es liegen?

Danke für eure Antworten...

Lg Leni