Shein, falschen Artikel zurückgeschickt?
Was ware, wenn man ausversehen 2 mal das gleiche bestellt hatte, und bei der retoure aber nureinmal ausgewählt hatte, aber beide gleichen artikel zurückgeschickt hätte?
haha nur hypothetisch
(meine mutter erh4ngt mich darfür)
1 Antwort
Best case Szenario: Der Händler bemerkt den Artikel und erstattet dir dein Geld zurück.
Worst case Szenario: Der Händler kann die Retoure nicht korrekt zuordnen, behandelt sie Sache als „unbekannt“ und es kann ewig dauern, bis du eine Erstattung erhältst. Oder, noch schlechter: Der Artikel wird einfach wieder in den Bestand aufgenommen und du erhältst nie eine Rückerstattung.
Bei Shein gibt es einen Chat-Kundenservice, denen würde ich das Problem, noch BEVOR die Retoure eingelangt ist, schildern - die können das sicher nachträglich noch hinzufügen. Bist sicher nicht der/die Erste, dem/der das passiert!