PayPal login ohne handynummer?
Hallo, Ich wollte mich grade nach ca. 3 Wochen zum ersten mal wieder in mein payPal einloggen und nun soll ich meine Handynummer bestätigen, die sich vor 2 Wochen aber geändert hat.
Ich kann den Support nicht kontaktieren und über meine EMail kann ich mich nicht verifizieren, was soll ich machen?
Danke
2 Antworten
Ich kann den Support nicht kontaktieren...
Wieso das nicht?
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Und sei darauf vorbereitet, dass PayPal mit Sicherheit einen Datenabgleich per Ausweisscan zwecks Personen- und Altersverifizierung vornehmen wird.
Ich kann den Support nicht kontaktieren
Wieso nicht? Du kannst doch einfach die Nummer vom Support anrufen und dann die Handynummer ändern lassen und hast dann wieder Zugriff auf das Konto.
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Mit Hilfe deines Ausweises verifizierst du dich dann und dann ändert der Mitarbeiter vom Support die Handynummer um und du bekommst eine Bestätigung per SMS an die neue Nummer.
Der Ausweis ist notwendig, da ja sicher gestellt werden muss, dass du tatsächlich der Kontoinhaber bist. Es soll ja nicht jeder, der beim Support anruft, auf dein Konto zugreifen können, sondern nur du.