Notöffnungsgründe bei strom?
Habe vor 4 Wochen einen Brief erhalten das mir der stromgesperrt werden soll daraufhin habe ich mich mit der eon in Verbindung gesetzt die meinten zu dem Zeitpunkt sie sind nicht mehr zuständig da sie es schon an einen Anwalt weiter geleitet haben Habe mich Dan mit diesem in Verbindung gesetzt eine größere Summe angezahlt und Ratenzahlung vereinbart habe mich Dan gewundert warum kein Brief kommt mit der Vereinbarung Dan der Schock steht aufeinander der Gerichtsvollzieher vor meiner Tür und will mir den strom abdrehen ohne 3 Tage vorher nochmal bescheid zusagen wie es der Gesetz geber vorsieht wie sich Rausgestellt hat wurde mir diese Vereinbarung per Email Mail zum (selbst ausdrucken geschickt ) also auch nicht schriftlich wie es vom Gesetz geber vorgesehen ist habe auch vorher mehrfach erwähnt das ein Kleinkind mit im Haus wohnt strom wurde abgestellt Rechnung wurde bezahlt an einem Mittwoch ,Donnerstag vormittag gibt die eon den Auftrag zur entsperrung raus aber Eben keinen eilantrag zur notöffnung trotz mehrfachen darauf aufmerksam machen das ein klein kind im haus wohnt heute am Freitag ruft mich eine Partnerfirma an ja die arbeiten Freitags nicht die kommen erst Montag stunden lange Telefonate später mit den bayern werken und der partner firma verweigert mir eon die notöffnung obwohl die psrtner firma auch eine e mail zur notöffnung verfasst hst wie kann ich rechtlich am besten gegen dieses verhalten vorgehen und steht mir nicht sogar Schadensersatz zu?
1 Antwort
Die an Dich gerichtete Nachricht ist Dir - schriftlich per E-Mail - zugegangen, aber untergegangen. Also Dein Problem. Daraus erwachsen Dir keine Ansprüche.
So wie ich das lese, bekommst Du am Montag bereits wieder Strom. Das ist vergleichsweise schnell. Das sich das beim beauftragen Unternehmen überschnitten hat, ist Pech und kann passieren.
Solange kannst Du Dir vielleicht mit einem Kabel zum Nachbarn behelfen oder das Wochenende woanders verbringen.
Spar' Dir eventuell das Geld für den Anwalt und schau' nochmals in den Vertrag mit dem Stromanbieter: Wenn es ein (heute üblicher) Online-Vertrag ist, reicht eine E-Mail auf jeden Fall aus.
Kabel ist schon gelegt :D aber trotzdem vielen dan für dein sinnvolles nicht herab wertendes Kommentar werde das Montag nochmal mit nem Anwalt besprechen der meinte auch bei einer telefonberatung das die e Mail nicht rechtens ist sondern per Post kommen muss genauso wie 3 tage vorher ein brief kommen muss mal schauen was da raus kommt am montag