Muß ich noch bezahlen?
Hallo
Ich habe auf Alibaba.com eine Perücke gekauft.Ich bekam eine blonde hatte aber eine braune bestellt.Paypal hat zu meinen Gunsten entschieden.Ich habe jetzt eine Email mit der Anfrage,ob ich das Geld zurückbezahlen kann.Ist das rechtens?
LG sanara 712
4 Antworten
Die E-Mail? Ja, natürlich. Dazu gibt es kein Verbot dieser Art.
Wsrum solltest du Geld zurückzahlen? Und an wen? Die Sache ist durch.
Fragen stellen ist nicht verboten.
Du musst es ja nicht machen. Oder auch nur darauf antworten.
Aber wenn sie von Dir erwarten, dass Du die falsch gelieferte Ware (auf deren Kosten) zurücksendest, dann ist es Deine Pflicht zu kooperieren.
Alles gut. 😊
Ich habe Dich da nur drauf hingewiesen, falls etwas Derartiges kommen sollte.
Ich kann Dir auch eine Mail senden, ob Du mir bitte per Dauerauftrag monatlich 25,-€ überweisen kannst.
Ist ja nicht verboten.
Wenn PP zu Deinen Gunsten entschieden hat, bist Du aber verpflichtet, dass Du die falsche Perücke zurücksendest.
Natürlich würde ich dann bitten, das der Verkäufer mir ein FREI-Rücksendeetikett zur Verfügung stellt.
Ja aber Du hast doch irgendwie noch Daten, oder warum geht es nicht??
Ich würde ehrlich gesagt dann nicht mehr reagieren, bis das die Person eventuell noch mal Kontakt aufnimmt.
Und dann wie erwähnt bitten um ein Rücksendeetikett, da ich den Fehler nicht begangen habe sondern der Verkäufer sich damit auseinandersetzen muß. Dann soll er auch für den Versand zahlen.
Dann entweder drum kümmern, das Du wieder rein kommst (Support kontaktieren, wie auch immer) oder Dich Tod stellen 😜
Vermutlich würdest Du vom VK gemeldet und gesperrt. Mglw auch weitere Internetdaten als nur der Accountzugang, sodass mit aktuell eingewählten Daten oder Email eine Neuregistrierung nicht möglich ist
Bei Paypal sagte man mir,das brauche ich nicht.Ich habe von Alibaba keine Rücksendeadresse bekommen.
Sag denen das du gerne die Perücke zurück schickst wenn Sie dir das Porto senden.
Mehr Rechte hat der Händler nicht.
Du musst lediglich dem Händler die Moeglichkeit geben ,sein Eigentum zurück zu bekommen.
Ich kann dort nicht mit dem Händler oder dem Seitensupport kommunizieren,weil ich mich nicht mehr einloggen kann.Das geht nur einmal.Ich kaufe etwas und dann kann ich mich ab dem folgenden Tag nicht mehr einloggen.
Antworte dem Händler per Email. " Senden Sie mir gerne ein Rücksendeedekett oder Geld für den Versand zu , dann sende Ich Ihnen gerne die Perücke zurück".
Ich kann mit dem Händler nur reden,wenn ich einen Account habe.Eine Email gibt es da nicht.
Hat sich so angehoert als ob er dir eine Email geschrieben hat.
Dann musst du eben warten bis er sich nochmal meldet, die Perücke solltest du jedenfals aufbewahren.
Die habe ich leider nicht mehr.Wie sollte ich sie ohne Rücksendeadresse zurückschicken?
Davon war nie die Rede.Es wurde nur von zahlen gesprochen.