Kleinanzeigen verkauf als privater Verkäufer?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein intelligentes Türschloss verkauft und möchte Sie über ein Problem informieren, das der Käufer mit dem Produkt hat.

Der Käufer hat mich kontaktiert und mitgeteilt, dass die Kalibrierung des Schlosses nicht funktioniert. Ich habe ihm daraufhin angeboten, dass er mir das Schloss zurückschickt und er das Geld zurückbekommt.

Ich möchte mich erkundigen, ob es noch etwas gibt, das ich in dieser Situation beachten muss.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

Reiker

Answer 1

[DasOrakel]

Ich habe ihm daraufhin angeboten, dass er mir das Schloss zurückschickt und er das Geld zurückbekommt.

Dann ist doch alles in Ordnung :)

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Kaufm. Bildung und jahrelange Erfahrung mit Verbrauchern.