Hallo erstmal,
Ich habe mir bei Otto einen Laptop auf 18 Raten gekauft. Er ist gestern angekommen, ich habe ihn installiert und zb schon Sims runtergeladen (inkl. meiner dokumente wie zb die von sims) Nur gefällt er mir leider ÜBERHAUPT NICHT! Er ist am hängen bis zum geht nicht mehr, braucht manchmal mehrere minuten um kleinigkeiten zu öffnen.
Habe aber keine Rechnung weil die Online ist, und somit genauso wenig ein retouren blatt zum zurückschicken.
Wenn ich das von meinen Kosten mache, wird Otto das Paket annehmen und meine Kosten stornieren?
Ich mein er ist benutzt usw. aber nur 1 tag, mehr nicht, hat auch keine schäden oder sowas
liebe grüße