Ikea Falschlieferung behalten?
Ich habe für die Küche meiner Mutter eine Arbeitsplatte nachbestellen müssen, weil wir beim Aufbau einen Fehler gemacht haben. Mittwoch kam die Spedition und brachte mir ein großes Paket, von dem ich dachte es sei die Arbeitsplatte. Stellte sich heraus dass es ein Pax Schrank war, den ich aber nicht bestellt hatte. Der Spediteur sagte, da der Name meiner Mutter auf dem Paket (und allen anderen Paketen eben auch) stände, gemeinsam mit der richtigen Adresse, dürfte ich den Schrank gerne behalten. Meine Mutter könnte diesen Schrank super gut gebrauchen und das hat Geld dafür auch nicht so locker sitzen. (Arbeitsplatte kostet neu 50 Euro, der Schrank so ca. 350.)
meine Frage: ist es rechtens, wenn sie diesen Schrank jetzt behält?? LG
Ergänzung: auf dem Lieferschein steht nur die Arbeitsplatte- die haben wir allerdings nicht bekommen. Stattdessen dann den Schrank. Der Spediteur sagte dass meine Mutter dann eben Glück hätte und die im Lager einen Fehler gemacht hätten…
3 Antworten
Nein, leider nicht. Es ist allerdings die Aufgabe von Ikea den Schrank abzuholen. Ihr müsst euch mit Ikea auseinander setzen.
Nicht ganz legal, aber Klappe halten und Arbeitsplatte neue kaufen.
Der Spediteur ist ein A**** . Natürlich nicht
Hallo!
Ich würde fair bleiben.
Ich würde mich mit Ikea in Verbindung setzen und den Lieferfehler reklamieren.
Aber gleichzeitig vorschlagen, den gelieferten Schrank, für einen vergünstigten Preis, übernehmen zu wollen.
Und die bestellte Arbeitsplatte möchtest Du natürlich dennoch nachgeliefert haben.
Vielleicht gehen sie darauf ein, vielleicht auch nicht...
Und vielleicht rettest Du dem armen Lageristen, der einen Fehler gemacht hat, damit den Job.
Wir sind doch alle nur Menschen...
Gruß
Martin