Ich hab mir was bestellt bei ebay und bezahlt mit sofortüberweisung aber keine Ware bekommen und Verkäufer angeschrieben mehrfach?
und er meldet sich nicht mehr seit 6 Tagen was soll ich tun soll ich damit zur Polizei gehen und Anzeige erstatten lassen ich habe seinen Namen und Adresse
4 Antworten
Wende dich direkt an den eBay Kundensupport. Du hast ja eh an eBay gezahlt, daher ist das Geld nicht weg.
Ich hab mich mehrmals bei ebay Kundenservice angerufen und die sagte mir das sie Verkäufer anschreibt aber bis heute hat der Verkäufer nicht reagiert
Bei der neuen Zahlungsabwicklung zahlst Du ja inzwischen nicht mehr an den Verkäufer, sondern an eBay, und da hast Du bei jeder Bezahlart Käuferschutz.
Klicken: Die neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Wenn man einen Artikel nicht erhält oder der erhaltene Artikel nicht der Beschreibung entspricht, dann ist Dein Verkäufer Dein erster Ansprechpartner.
Sollte der Verkäufer nicht einlenken, dann eröffnet man über eBay einen > Käuferschutzfall.
Und wenn der Verkäufer keinen Versand- und Zustellnachweis hat, dann bekommst Du dein Geld von eBay zurück.
Ach ja, Du solltest natürlich volljährig sein, und zwar auch schon, als Du den eBay-Account eröffnet hast, sonst geht der Schuss nämlich nach hinten los.
das geht immer in den Treuhänder Service bei Ebay.de oder meinst du kleinanzeigen ?
bin gerade sehr verwundert da bei ebay keine Direktzahlung möglich ist.
Ich meine ebay und der hat ziemlich eine gute Bewertung
Könnte Betrug sein
Oder Urlaub
Vielleicht noch Montag abwarten