FC 25 nicht bekommen (Amazon)?

Hey ich habe mir am 09.09.2024 schon die Ultimate Ediition fuer FC25 auf amazon fuer den PC vorbestellt diese ist heute um 06:00Uhr morgens rausgekommen.

Jedoch habe ich keinen Code von amazon erhalten, der Support sagte mir sie schicken mir gleich eine email aber auch jetzt 3 Stunden spaeter habe ich noch nichts bekommen.

Hat noch jemand das Problem bzw eine Loesung