DHL Paket offen wieder im Briefkasten?
Hallo,
Ich hab gestern ein Paket über DHL verschickt und es war heute geöffnet ohne Inhalt wieder in meinem Briefkasten.
Kann man da irgendwas gegen die Filiale machen oder geht da nichts.
Wie passt ein Paket in den Briefkasten? Wurde versichert versendet?
Es war eine Rücksendung von einem Schlüssel der nicht ins Schloss gepasst hat in nem Briefumschlag und nicht versichert
Wurde versichert versendet? Einwurfeinschreiben?
Habe doch grade gesagt unversichert
3 Antworten
Du hast ja einen Einlieferungsbeleg für das Paket. Schau doch mal, was da als Status steht. Ferner würde ich dann den Kundenservice mal fragen, wie die sich das mit dem Transport zum Empfänger denn so gedacht haben, und ob das neuerdings Mode ist, die Verpackung zurück zu schicken und offensichtlich nur den Inhalt zu transportieren.
Insofern die dir nicht sagen, dass das Paket z.B. beim Sortiervorgang irgendwie beschädigt wurde oder dergleichen, käme u.U. auch eine Strafanzeige in Betracht.
Ware in einem Briefumschlag zu versenden, ist mega clever, weil der Brief mit ziemlicher Sicherheit in den Hochleistungs Sortieranlagen beschädigt wird. Dann wird der Umschlag aufgerissen und das Ergebnis hattest Du im Briefkasten.
Wie soll das aber passieren wenn ich persönlich den Brief abgegeben habe in der Filiale und er ein Tag später in meinem Briefkasten mit einem fingerloch drinne liegt obwohl er auf dem weg komplett woanders hin sein sollte
Ich kann jetzt nur Vorschläge geben da ich selbst nicht sicher bin.
fotos machen
bei Webseiten wo du bestellt hast Amazon eBay usw da die Meldung einreichen
wenn es wo anders ist mit der sendenummer auf der dhl Seite regestrieren (sendeverfolgung) und dort mal schauen
ansonsten google mal oder geh zu einer Filiale
und schnellstmöglich irgendwo melden nicht warten
ich hoffe das du dein Problem schnell gelöst beckommst viel Glück