DHL Lieferung, nicht Zuhause sein?
Hallo,
ich warte noch auf eine Bestellung und die soll laut DHL vorraussichtlich morgen kommen, jedoch fahre ich morgen zu meiner Familie also werde ich nicht Zuhause sein. Beim Ablageort hatte ich angegeben, das sie mir das Paket vor den Briefkasten (der ist bei uns im Innenraum) ablegen sollen, doch jetzt habe ich irgendwie Angst das sie das Paket mitnehmen, das ist mir nämlich schon mal passiert und die nächste Packstation ist halt bei mir auch nicht gerade um die Ecke. Und ob sie es an die nächste Postfiliale hinbringen weiß ich leider auch nicht. Zumindest war es beim letzten Mal nicht der Fall. Ich möchte halt morgen schon gerne zu meiner Familie, weil ich sie jetzt eine Woche nicht gesehen habe :(
Was soll ich jetzt am besten tun?
Danke schonmal für eure Antworten.
1 Antwort
Hallo vannyc!
Bestenfalls wartest Du entspannt ab. Du siehst es ja anhand der Sendungsnummer, ob es geklappt hat. Und, sollte die Sendung doch zur Postfiliale gebracht werden, dann beauftragst Du Online bei DHL eine Zweitzustellung.
Warte einfach ab. Normalerweise wird, sobald Du einen Ablageort angegeben hast, dies eingehalten und zukünftig auch so umgesetzt.
Bei den Paketdienstleistern und der Arbeitsmoral heutzutage weiß man allerdings nie.
Warte einfach ab, verfolge die Sendung und agiere dann passend.
Alles Gute. Das wird schon.
Ich sehe da keine Probleme:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/dhl-zweitzustellung.html
Super, das freut mich. Danke für die Rückantwort. Schönen Tag noch!
Danke für deine Antwort, ist halt nur blöd wenn ich nicht daheim bin und die klingeln dann :(
Gerne.
Ja, aber das ist doch beim Ablageort eh egal. Ansonsten ergibt ja ein Ablageort keinen Sinn. Die klingeln beim Nachbarn und legen es dann beim Ablageort ab.
Wenn Du eh zu Hause wärst, wäre ja ein Ablageort sinnfrei. Bei uns werden Pakete einfach so ins Haus gelegt, wenn Person xyz nicht zu Hause ist. Ist kein Mensch da, wird zur Filiale gebracht.
Macht also nichts, wenn Du nicht zu Hause bist. Dann beauftragst Du eine Zweitzustellung. Dann wirst Du ja wieder zu Hause sein, oder nicht? Wie lange bist Du denn unterwegs?
Du kannst auch die Sendung ein paar Tage in der Filiale lassen, dann die Zweitzustellung beauftragen. Schaue einmal Online bei DHL, da steht alles geschrieben.
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/dhl-zweitzustellung.html
Ich bin bis abends bei meiner Familie und okay dann bin ich beruhigt :)
Okay, dann macht es nichts. Du schaust einfach bei der Sendungsverfolgung nach, ob das Paket bei Dir abgelegt worden ist oder eben in einer Filiale. Dann kannst Du dementsprechend reagieren. Und wenn Du eh am Abend wieder nach Hause kommst, kannst Du auch noch bequem eine Zweitzustellung beauftragen.
Okay :) es wird ja bestimmt dann im Briefkasten auch ein gelber Schein liegen wo drauf steht in welcher Postfiliale das Paket ist oder?
Hoffen wir es. Manchmal wird der Zettel vergessen.
Du kannst das Online bei der Sendungsverfolgung auch einsehen.
Dann hoffe ich mal das alles gut geht, trotzdem nochmal danke.
Ja, ich hoffe auch. Sehr gerne. Gebe dann Bescheid, ob alles geklappt hat.
Hat alles wunderbar geklappt ☺️ die haben es mir an meinem gewünschten Ablageort gelegt