Alicia online geht nicht?

Hallo,

undzwar wollte ich Alicia online spielen erst ging es nicht und blieb nur auf „startup“ also habe ich Alicia online komplett gelöscht und neu herunter geladen und an meinem Viren Programm liegt es auch nicht da ich es zum öffnen der App ausmache jedoch kommt immer dieses Zeichen hier und ich versteh nur bahnhof, kann mir jemand helfen?
lg