1&1 DSL?
Hey,
habe vor ca 1 Monat eine 1&1DSL Vertrag abgeschlossen. Bisher kam es aber immer noch nicht dazu das ich WLAN habe? Es heißt immer „tut uns leid“ dies das melden uns in 7 Tagen wieder.
irgendwie wären alle Anschlüsse belegt und sie wüssten nicht wo die APL liegt?
Kann ich irgendwas dagegen tun oder als Ersatz anfordern?
Grundgebühr für Router etc. Wurde ja schon bezahlt, Anfang des Monats wird dann wahrscheinlich auch schon die erste Rate abgezogen ohne jegliche Leistung
4 Antworten
Hallo Lzudemx,
ihr seid umgezogen? Es klingt fast danach, dass die Leitung durch den Vormieter belegt ist. Da muss dann entweder gewartet werden bis die Leitung frei wird oder eine APL Erweiterung beauftragt werden.
Es grüßt Wiebke S.
WLAN ist eine Funktechnik, und hat erst einmal nichts mit dem Internetanschluss zu tun.
Vielleicht solltest du dich mal klarer Ausdrücken was nun genau bei dir nicht geht.
Bei mir geht nichts, da nichts gebracht wird.
weder Router noch ein Techniker der sich das Problem anschaut beziehungsweise sie sagen es gäbe ein Problem, und wollen wissen wo die APL liegt und das alle Anschlüsse besetzt wären etc..
Hattest du einen Termin wo der Techniker zu dir kommen soll? APL ist der Hausanschluss von deinem Haus also da muss er an dem Tag ran um zu schalten, damits in deiner Wohnung läuft
Das Problem ist auch, wir wohnen auf einen Firmen Gelände wo 3 Häuser stehen, 2 davon tragen die selbe Hausnummer. Das eine Haus hat nur Kabelanschluss das andere verfügt nur über DSL. Der Kasten der alles leitet steht aber draußen auf dem Gelände.
in unserem Haus befinden sich geschätzt, 5-8 Wohnungen? Davon sollen alle Anschlüsse besetzt sein. (Unsere Wohnung hat aber auch noch einen alten DSL Anschluss Kasten der von Telekom war) deshalb verstehe ich es ja nicht :/..
Wärst du Telekom Kunde, hatte ich dir Geräten in einen Telekom Shop zu gehen. Also die haben Zugriff auf die Systeme und sehen, was frei ist und haben Connections zu den Technikern.
Probier es weiter. Ruf an und erkläre denen das auf deinem Grundstück genauso wie hier. Theoretisch sollte man es weiterleiten nach oben damit sich was bewegt, da 1 Monat echt lange ist
Marcel Davis anrufen, der kommt persönlich vorbei
Nope, sie haben bisher noch keinen Techniker geschickt.
Habe x mal angerufen aber es findet keine lösung.. sie fragen auch immer ob die Telefondose links oder rechts ist?!?