Notebook Mikrofon funktioniert nicht?
Hi zusammen, wir haben ein neues Notebook (Acer aspire) mit Windows 11 angeschafft. Hauptsächlich für online Meetings. Allerdings haben wir feststellen müssen, dass das Mikrofon nicht richtig funktioniert. In Zoom wird es gar nicht erkannt. Eine normale Aufnahme bricht nach 2 Sekunden ab und wird nur abgehackt widergegeben. Auch der Mikrofon Test funktioniert nicht. Egal ob mit eingestecktem Headset oder ohne. Soundtreiber sind aktuell. Tonwiedergabe funktioniert sonst einwandfrei. Ich bin jetzt am Ende meiner Weisheit und vermute einen Hardware Defekt.
Bevor ich das Ding jetzt aber zurückschicke, hat jemand noch eine Idee? Alternativ würde ich auf ein USB Headset ausweichen.
1 Antwort
Es könnte sein, dass das Mikrofon des Notebooks tatsächlich defekt ist. Bevor du es jedoch zurückschickst, kannst du noch ein paar andere Dinge ausprobieren: Stelle sicher, dass das Mikrofon als Standardgerät in den Soundeinstellungen eingestellt ist. Überprüfe auch, ob es in den Datenschutzeinstellungen von Windows 11 die nötigen Berechtigungen hat. Aktualisiere außerdem die Treiber, nicht nur für den Sound, sondern auch für die Audio-Hardware des Notebooks. Wenn das alles nicht funktioniert, könntest du tatsächlich auf ein USB-Headset ausweichen.
Hoffe, das konnte dir helfen :)
Dankeschön. Einiges von dem was du genannt hast habe ich tatsächlich schon ausprobiert. Bin mir fast sicher dass die Hardware einen Schuss hat. LG