Zu Unrecht gebannt (COD mobile)?

Hallo liebe Community,

leider muss ich jetzt diesen Weg gehen, da ich schon so oft versucht habe, den Activision Support zu kontaktieren, jedoch ohne Erfolg.

Es geht darum, dass ich ohne jeglichen Grund für 10 Jahre gebannt wurde (ich vermute mal, weil ich in jeder Runde so gut abgeschnitten habe). Das Lustige dabei ist, dass ich laut Activision-Seite nirgendwo gebannt bin (siehe Bild). Wenn ich versuche, mich einzuloggen, kommt wieder die gleiche Meldung, dass ich bis 2034 gebannt bin.

Weiß vielleicht jemand von euch, was ich jetzt machen kann?