Rechnung Displayreparatur?
Hallo alle zusammen!
ich habe mein Handy zur Reparatur eines Displayschadens bei Apple eingeschickt vor einigen Tagen und habe auch bereits dafür gezahlt. Ich benötige jedoch eine Rechnung für meine Versicherung damit ich den Betrag erstattet bekomme habe diese aber bisher noch nicht erhalten .
kennt sich jemand aus oder hat jemand schonmal sein Display bei Apple reparieren lassen und weiß zufällig wann und ob man eine Rechnung bekommt? Und bekommt man die per Mail?
vielen Dank im Voraus
2 Antworten
Rechnungen von Apple kommen immer per Email. Meist kurz bevor die Ware kommt.
Das ist eine typische Frage, bei der ich mich frage, warum man nicht einfach seinen Vertragspartner (hier: Apple) darauf anspricht. 🤷♂️
Ich habe bereits mit dem Kundenservice gesprochen und der Mitarbeiter meinte, dass er das selber nicht weiß ich solle einfach warten ob was kommt
...und das sollen wir anhand Deiner Frageformulierung wissen? 🙄
Nicht fragen - anfordern!
Auf Anforderung muss jeder eine Rechnung als Beleg ausstellen. Apple ist da keine Ausnahme.
Ich habe bereits mit dem Kundenservice gesprochen und der Mitarbeiter meinte, dass er das selber nicht weiß ich solle einfach warten ob was kommt. Ich dachte ich frage erstmal hier ob sich jemand auskennt bevor ich nochmal beim Kundenservice nachfrage. Wenn man nicht helfen will kann man solche Kommentare auch einfach lassen.