Geht das?
Wir haben uns Online Plätze im Kino für einen Film reserviert, allerdings haben wir uns zeitlich vertan und dachten das wäre für heute. Das was wir reserviert haben, läuft aber erst nächste Woche wo wir keine Zeit haben. Gibt es eine Möglichkeit es irgendwie umzubuchen und stattdessen heute ins Kino zu gehen? Plätze wären noch genügend frei... Bezahlt haben wir ja auch schon, nur für die Vorstellung nächste Woche.. Denkt ihr das machen Kinos?
3 Antworten
Ja normalerweise sollte es funktionieren einfach den alten Termin stornieren und einen neuen für heute buchen.
Wenn du dich auf der Kinoseite Einloggst und auf deine Buchungen gehst, müsstest du bei dem Film/Kauf den Button fürs Stornieren finden. Und dann draufdrücken und die Tickets werden dann storniert und du bekommst das Geld so zurück wie bezahlt wurden. Und dann könnt ihr neue Karten Kaufen.
Die Kassiererin IM Kino dürfte dir das tel3fonisch beantworten können..