Airalo falsch eingestellt?
Hallo, ich habe ein IPhone 14 und habe in Deutschland einen Alditalk Tarif (M glaub ich). Aktuell bin ich in México auf einer Reise und habe mir dafür bei Airalo eine E-sim (2 GB für 7 Tage) gekauft. Als die leer war habe ich eine zweite Option dazu gebucht (5 GB für 30 Tage). Ich dachte, dass nun alle meine Daten von diesem Tarif “abgebucht” werden. Nun bekomme ich von Aldi Talk die Mitteilung, dass mein Guthaben leer ist und ich konnte daraufhin weder mobile Daten benutzen noch anrufen oder Nachrichten senden, obwohl meine Airalo Daten noch nicht leer sind! Anschließend bekomme ich von Aldi Talk eine Nachricht (Bild). Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich in den Einstellungen zu der Esim etwas falsch eingestellt habe aber ich bin nun sehr ratlos. Ich habe nun mein Aldi Talk Guthaben mit 30€ aufgeladen aber heute (am gleichen Tag) ist es schon bei 21,80 und bei meinen Airalo Daten hat sich kaum etwas getan. Ich bin sehr ratlos. Kann mir bitte jemand erklären was ich anders einstellen muss :)) (Bilder von den aktuellen Einstellungen sind angehängt).
vielen Dank !!
Sooo:
1 Antwort
Schalt zunächst mal im vorletzen Bild bei o2-de Datenroaming aus, so kann zumindest von deinem Guthaben nichts mehr dafür drauf gehen.
Dein Problem dürfte sein, daß die Datennutzung des iPhones (zumindest primär) auf die Aldi Talk SIM eingestellt ist.
Ich kenn mich jetzt mit den iOS Einstellungen nicht so genau aus, aber was kommt denn wenn du im 1. Einstellungsbild ganz oben auf "Mobile Daten" klickst?
EDIT:
Und was kommt, wenn du im Menü o2-de (vorletztes Bild) den Punkt "Sprache & Daten" anwählst?
EDIT2:
Okay, komisch, eigentlich sind die Mobilen Daten schon auf die Airolo SIM eingestellt. Wenn du die SMS/Anfruf-Funktion nicht dauerhaft benötigst würde ich dann ersteinmal vorrübergehend die Aldi Talk SIM zur Sicherheit ganz deaktivieren, dazu einfach im Menü o2-de den Regler bei "Diese Leitung aktivieren" ausschalten.
P.S. 59,50 € bei 0,99 €/MB sind nur rund 60,1 MB; das könnten ggf. auch falsch gebillede AGPS Daten sein, deshalb würde ich die SIM möglichst eher aus lassen. - Wobei nach Greifen des Kostenschutzes für den aktuellen Monat eigentlich nichts mehr passieren dürfte.
danke für die Antwort! Habe Datenroaming ausgemacht und füge die beiden Screenshots zur Frage hinzu.