Mobile Datenvertrag?
Ich habe vor ca. einem Monat einen Mobile Datenvertrag geschlossen, es hat auch alles gut geklappt und funktioniert. Bis heute... Seit dem heutigen Tag (17.05.2024) kann ich die Funktionen nicht mehr nutzen, trotz der Bezahlung. Im Vertrag steht, dass das nächst mögliche Kündigungsdatum der 17.05.24 sei, da ich keine Vertragskündigung eingereicht habe, verstehe ich nicht, die Funktionen nicht mehr nutzen zu können.
Ich bedanke mich für Hilfe und Ratschläge in Voraus und hoffe, dass jemand helfen kann.
Das Ergebnis basiert auf 4 Abstimmungen
2 Antworten
Das kenne ich so noch nicht, aber ich habe vor ein paar Jahren mal meinem Versicherungsmarker gesagt, dass ich mich, wenn er mir kein besseres Angebot für die KFZ versicherung machen könne, wohl nach einem anderen Versicherer umschauen würde.
drei Tage später hatte ich die Kündigung im Briefkasten.
Mit dem Kundenservice telefonieren, nicht per email schreiben das nützt vllt in 5 jahren mal was.
B Netzausfälle halt oder technische Fehler ist jetzt keine Seltenheit.
Ich nutze Alditalk und Freenet funk bisher liefen die beide eig immer
Bei andern Anbietern hab ich das ned immer erlebt.
Sonderkündigungsrecht das kannste nutzen, falls dir keine Funktionen mehr gegeben werden und du hast auch das Recht auf ne Gutschrift wenn das Problem anhält